אנו שמונה משפחות שהזמנו שבוע נופש בקוס במלון פנורמה קיפרייוטיס מתאריך 21.7-26.7 שמשווק כ"הכל כלול", ואז התברר לנו שזה לא בדיוק "הכל כלול". בפועל, המיני בר מכיל רק מים, וגם הם בתשלום לאחר שני בקבוקים. כתוב שיש ארבע מסעדות, ובפועל חוץ מחדר האוכל הייתה במלון רק מסעדה נוספת אחת, והכניסה אליה היא רק דרך הזמנה וביומינו הראשון במלון נכנסו להזמין מקום במסעדה ונאמר לנו שהיא רק ל-20 אנשים, כשאנחנו היינו 28 אנשים, ושהיא מלאה לכל השבוע, כך שגם אם רצינו לא יכולנו לשבת לאכול בה.
חדר הכושר היה עלוב, המתקנים ישנים, שבורים, וחלקם אף לא עובדים, וללא מדריך. הג'קוזי והסאונה בתשלום של 10 יורו לכניסה, הכספת בתשלום של חמישה יורו ליום, הביליארד בתשלום של שני יורו למשחק, פעילות אירובית בספא בתשלום חמישה יורו לפעילות, המגבות בפיקדון של 10 יורו והחלפה כל יומיים, השכרת אופניים בתשלום של חמישה יורו ליום, שתיה חריפה מסוימת בתשלום כל שעות היממה ושאר השתיה החריפה (ארבעה משקאות חריפים בסך הכל) ניתנת בחינם רק עד השעה 23:00. גם השתיה הקלה ברחבי הברים במלון הייתה בתשלום החל מהשעה 23:00.
בבר בבריכה היה ברד יוגורט בתשלום, אין בר-חטיפים לילדים (גלידות, ארטיקים, ברד וכדומה), ארוחות הצהריים והערב בחדר האוכל אינם מתאימות לישראלים ובטח לא כפי שרשום באתר ש"האוכל והשתיה הוא אחד היתרונות האמיתיים של מלון פנורמה". האוכל היה ברמה ירודה מאוד, ובעקבות כך, נאצלנו לצאת מן המלון ולשלם על אוכל מחוץ למסגרת ה"הכל כלול".
במלון אין מתקני ספורט, כדוגמת מגרש כדורגל או כדורסל, וגם לא מגרשי טניס, כפי שרשום באתר, וכן בקומה השביעית של המלון יש פאב שהכניסה אליו לאורחי המלון בתשלום. לא היתה כל פעילות של צוות בידור בבריכה וגם לא בערב במלון!
הזמינו online
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
