שכרנו ג'יפ מחברת נניקו. הסיבה העיקרית שבחרנו בחברה זו הוא שהיא אפשרה לנו לנהוג מגיאורגיה לארמניה ולא כל חברה מאפשרת זאת. שיקול נוסף היה שיש להם מספר סניפים בגיאורגיה וגם סניף בארמניה כך שהם נותנים שם שירות, בניגוד לחברה אחרת שפנינו אליה ובה נאמר לנו שאם יש תקלה בארמניה עלינו לתקן את הרכב בכוחות עצמנו ונקבל החזר כספי.
החוויה שלנו הייתה מעורבת. מצד אחד היה קל מאוד להזמין ולקבל את הרכב. הם היו מאוד שירותיים, ענו באנגלית מצויינת לכל מייל, שאלה או תהייה שהיתה לנו. הביאו לנו את הרכב לדירה שכורה בטיבליסי, הגיעו בשעה היעודה, הביאו איתם את המכתב שאיפשר לנו לעבור לארמניה. גם בזמן תקלות הם היו שירותיים ואדיבים. לא עשו עניינים בזמן קבלת הרכב לאחר ההשכרה ולא חיפשו איזה שריטות נוספו לו. מחירי ההשכרה אצלם נמוכים.
מצד שני, קיבלנו רכב ישן למדי ובמצב לא טוב. כבר ביציאה מהעיר נדלקו כמה נורות. לאחר חצי יום התקשרנו לחברה, והם הגיעו אחרי זמן לא ארוך מידי למרכז קניות בפאתי טביליסי ובדקו את הרכב. לצערנו הסכמנו להאמין להם שהכל בסדר מפני שיומיים מאוחר מידי שוב נדלקו נורות אזהרה. הפעם נאלצנו להמתין זמן ארוך בהרבה לטכנאי מפני שהיינו מרוחקים מאוד מהעיר. הטכנאי שוב ניסה לשכנע אותנו שהכל תקין אבל הפעם התעקשנו וקיבלנו רכב חילופי. אולם היינו צריכים להשקיע לא מעט אנרגיה וזמן בטלפונים לחברה, תיאומים מול הטכנאי, המתנה לו שיגיע, המתנה לרכב החילופי וכדומה.
במבט לאחור, לו היינו מודעים לעובדה שהרכבים ישנים היינו מעדיפים לשלם קצת יותר ולשכור בחברה המציעה רכב חדש יותר על מנת למנוע את הבלאגן.
קרא עוד