”להיזהר ממלון Ella Mount Heaven“
טיילנו, זוג, במשך 10 ימים בסרי לנקה, כאשר המלונות הוזמנו ושולמו כחודשיים מראש.
לצערנו נתקלנו במקרה של מלון שלא כיבד את הזמנתנו- Ella Mount Heaven Hotel.
הזמנו חדר Deluxe אולם כשהגענו (עם וואוצ'ר) נמסר לנו כי החדר ניתן לקבוצה כי היה חסר להם חדר. נתנו לנו חדר פשוט וזרוק רחוק מלהיות Deluxe. לא התנצלו ואמרו שהמלון מלא וזה מה שיש.
ביטלנו את ההזמנה ומצאנו נלון אחר.
הטיפ עזר לך?
