”חברת רכב לא מומלצת“
בעקבות ההמלצה באתר יצרתי קשר עם החברה והתכתבתי במייל עם קוסטאס. הוא היה מאוד נחמד ואדיב, ונתן לי הצעת מחיר טובה, כולל ביטוח ביטול השתתפות עצמית. אחרי שעשיתי סקר שוק חזרתי אליו ושאלתי אם הביטוח שהוא ציין כולל גם מרכב תחתון, מראות ושמשות, הוא ענה לי שעל זה יש תוספת של 20 יורו. קצת כעסתי על כך שזה לא צויין בסיכום הראשון, אבל בסדר. שריינתי את המכונית כחודשיים לפני הנסיעה. כשבוע לפני פניתי אליו שוב במייל עם שאלות נוספות לגבי ביטוח ביטול ההשתתפות. כנראה שהבדיקה המעמיקה שעשיתי לא מצאה חן בעיניו כי הוא לא ענה לי על המייל. שלחתי מייל נוסף כדי לוודא אם ההזמנה שלנו עודנה בתוקף - לא היה מענה. כך, שבוע לפני נסיעה, כשהייתי משוכנעת שהכל סגור, היה עלי למהר ולחפש אלטרנטיבה להשכרת רכב. לסיכום - לא מומלץ בחום.
קרא עוד