מלון אינטרקונטיננטל ”חויבתי לאחר שחזרתי “

בתאריך 5.12.17 כתבתי טיפ מפרגן למלון אינטרקונטיננטל ואכן לכל מה שכתבתי, התכוונתי. מסתבר, שהייתי נמהר ומהיר מידי (כתבתי מיד אחרי נחיתתי בארץ) , ומה קרה? יומיים לאחר מכן הבחנתי בחיוב בכרטיס האשראי שלי על סכום הקרוב ל-1500 ₪, (עלי לציין שעבור שהייתי במלון שילמתי מראש במסגרת דיל שעשיתי עם חברת “איסתא" פניתי מיד טלפונית למלון ונעניתי ע"י פקיד הקבלה שאכן השהות במלון שולמה מראש ולא ברור לו החיוב והתבקשתי לפנות בדוא"ל להנהלת המלון שיטפלו מיידית בעניין ויחזירו לי את כספי, ואכן כך עשיתי, המתנתי 48 שעות, התקשרתי שוב והבחנתי שמנסים "למרוח" אותי ועד היום אחרי שחלפו כמעט 3 שבועות מאז פנייתי אליהם, לא קיבלתי מהם את כספי או כל תגובה, טלפון מרגיע, או התנצלות.

כמובן שבמקביל פניתי לחברת האשראי שמטפלת בנושא. בכל מקרה, היזהרו מהמלון הזה, אולי זו שיטה, אולי חושבים שאשכח מהסכום הנ”ל. אני, למלון הזה לא חוזר, פשוט לא ישרים.