Carwiz Dubrovnik airport ”הזהרו מ Carwiz Dubrovnik airport שלהרגשתנו רימתה אותנו“
שכרנו רכב מ Carwiz בשדה התעופה בדוברובניק במטרה לסוע למונטנגרו. ב 27/6/22 התקלקל הקלאץ''. הרכב נלקח למוסך במונטנגרו והביאו לנו רכב חלופי. ב 30/7/22 החזרנו את הרכב בדוברובניק. נאמר לנו שהם טרם קיבלו את הדוח הסופי של המכונאי, אך נאמר להם ש 99% זו לא אשמת הנהג. נדרשנו להשאיר פקדון ליתר בטחון, אך נאמר לנו שלא יגעו בו בלי לידע אותנו ולשלוח לנו את המסמכים הרלוונטיים. ב 20/7/22, כשלושה וחצי שבועות לאחר הארוע, הודיעו לנו ב Whatsapp שלפי הדוח הסופי של המכונאי זו אשמת הנהג, לכן יקחו לנו כ 1,000 יורו מהפקדון, וישלחו לנו את הדוח כדי שנוכל לתבוע את חברת הביטוח. למרות שבתשובה דרשנו לקבל תחילה את המסמכים, לקחו את הסכום מהפקדון. למרות פניות חוזרות ב Whatsapp ובמייל, עד היום לא קיבלו את דוח המכונאי, או כל מסמך (חשבונית, קבלה) בקשר לסכום שנלקח מהפקדון. אנו מרגישים מרומים וממליצים לכולם להמנע משכירת רכב מחברה זו.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
