המפטון ביי הילטון ורשה סיטי סנטר ”רשת מצויינת, אבל בוורשה קצת פחות“

אנחנו למודי ניסיון טוב עם רשת המפטון בעולם. המלון בורשה חדש ונבנה בשנת 2014, מרגישים שהוא פעיל רק שנה. ארוחת הבוקר במלון הייתה מצויינת ומגוונת מאוד והשירות בקבלת המלון היה אדיב מאוד, על אף שמרבית העובדים שם היו חדשים והכל לקח יותר לאט והיה כרוך בהרבה בדיקות לכל שאלה / בקשה. גם מיקום המלון מצויין, כ-10 דקות מקניון זלוטי טראסה והתחנה המרכזית וקרוב לכל קו שמגיע לכל מקום בעיר וכ-30 דקות מדרך המלון והעיר העתיקה.

אבל פה נגמרים כל הדברים הטובים שיש להגיד על המלון. החדר שלנו היה בקירוב למחסן של המנקות וכל יום בשעה 7:30 קיבלנו השכמה (הדלת כניסה למחסן, מסיבה לא ברורה, עם קוד שעשה רעש נוראי לא רק בלחיצה על המספרים גם לאחר הקשת הקוד המנגנון עושה רעש נוראי). בנוסף, המיטה והכריות לא היו נוחות, התעוררנו באמצע הלילה והבוקר עם כאבי גב וחוסר נוחות. המזגן לא ברור אם לא עבד או שככה הוא עובד, אבל היה חם בחדר באופן כללי, התלוננו מספר פעמים ואמרו לנו שיבואו לבדוק / לתקן, לא ברור לנו אם מישהו הגיע כי בקבלה גם לא ממש ידעו להגיד כי פשוט לא היה להם דרך לבדוק.

בנוסף פעם אחת נכנסו לחדר לרגע מבלי לנעול את הדלת והמנקה פשוט החליטה שהיא נכנסת, בלי לדפוק או לבדוק והיא נבהלה שהיא ראתה אותה שם. חבל.

אני לא הייתי חוזר לשם בגלל שהשינה לא הייתה טובה בכלל, והמזגן, אני מאמין שכל נושא השירות יטופל ככל שהמלון ירוץ יותר.

אם למישהו זה לא מפריע, מדובר על מלון במקום טוב עם ארוחת בוקר טובה.