המדריכה ליהי זיו ”ליהי - שרות מכל הלב“
כאשר הגענו למלטה וחיכנו להעברות למלון חיכתה לנו הודעה מליהי. בהודעה נאמר שעקב בעיה אישית נבצר ממנה לקבל אותנו באופן אישי. היא השאירה מספר טלפון ואמרה לנו שאנו יכולים להתקשר לקבלת עצות עזרה, טיפים לטיול, מסעדות בקיצור כל דבר שמטייל בחו”ל. כאשר פנינו אליה, ליהי התגלתה כמקצוענית אמיתית היא התחילה בזה ששאלה אותנו על הרכב האנשים בנסיעה ולפי זה התאימה לנו את הטיפים. ליהי גם מכירה טוב את נותני השרות במלטה היכרות זאת עזרה לנו הנחות ואף סיור חינם בספינה. באחד הפעמים עשינו טיול לאי קומינו שילמתי בכרטיס אשראי אך המוכר אמר שמישהו הפיל את המכשיר ולכן הסכום לא עבר. שלמתי במזומן כאשר הגעתי לארץ ראיתי שחויבתי גם באשראי. פניתי ללהי והיא עזרה לי גם בזה וקבלתי זיכוי. אין פשוט דברים כאלה.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל