איי רנט ”ממליץ לא להתקרב“

הגעתי לחברה הזו דרך המלצה. שלחתי להם מייל והם אישרו במייל חוזר את ההזמנה. כאשר הגעתי לשדה התעופה הסתבר שאין להם נציגות בשדה התעופה ומישהו מקומי עשה לי טובה והתקשר אליהם והם הגיעו כעבור כחצי שעה לאסוף אותי.

המשרד שלהם ממוקם בטירנה הבירה, כחצי שעת נסיעה משדה התעופה. קיבלנו רכב קטן ידני מסוג ספארק, כי זה היחידי שהיה, למרות שההזמנה הייתה על רכב בינוני אוטומטי.

במועד קבלת הרכב הם התעקשו כי התשלום על השכירות הוא מראש ובמזומן בלבד ואכן שילמנו במזומן בנוסף ביקשו כרטיס ויזה לביטחון על סך של כ-1,200 ש”ח. זה דבר נהוג בחברות השכרה ולכן הסכמתי והם הבטיחו שהסכום לא יימשך מהבנק, אלא רק לביטחון.

קיבלנו בלית ברירה רכב ישן ויצאנו לדרך. אחרי כשלוש שעות נסיעה בקטע של כביש מהיר, היה לנו פנצ'ר. עצרתי בצידי הדרך ואז התברר לי להפתעתי שאין ברכב גלגל רזרבי וגם לא מפתח גלגלים, או מגבהה. צילצלתי לסוכנות הרכב והתשובה שלהם הייתה שבכל מטר אפשר למצוא תיקון תקרים. לא ארחיב את הדיבור, אולם נאלצתי להחליף במהלך 10 ימים את כל ארבעת הצמיגים של הרכב! כמובן שצמיגים זה על חשבוני ולא על חשבונם.

כאשר החזרתי את הרכב נציג מטעם החברה בדק את הרכב היטב ואמר לנו שהכל תקין. הוא חתם בנוכחותנו על הניירת ואמר שהכל בסדר ואנחנו יכולים ללכת. שאלתי מה קורה עם הסכום לביטחון והוא אמר שתוך מספר ימים זה ישתחרר ויחזור לבנק.

כאשר הגעתי לארץ אני מסתכל בחשבון הבנק ורואה שבעצם הכסף של הביטחון נמשך מחשבוני בארץ. עוברים עוד יומיים ואני מקבל מהם מייל שאומר שעשיתי נזקים לרכב בסכום שהוא מעבר לפיקדון (כמובן שהכל שקר וכזב) והם אינם מתכוונים להחזיר את הפיקדון. בקיצור, אני מרגיש שרומיתי. לטובתכם – אל תתקרבו.