משרד תיירות אלפנט טרייל טרוול ”שירות נוראי ומאיים שקיבלנו בלואנג נאמתה“

יצאנו לטרק של יומיים עם חברת Elephant trail travel (שהסתבר לי אחר כך מהתגובות בטריפ אדוויזר שהם עובדים ביחד עם חברת Khmmu ועוד כמה).

שאלנו הרבה על המסלול כי ידענו שאנחנו לא רוצות מסלול קשה, אלא משהו קליל עם חווית הג׳ונגל והכפרים. הוסבר לנו כי מדובר במסלול מישורי עם עליה של כחצי שעה בכל יום. כמו כן, נאמר לנו שארבעה מטיילים כבר סגרו את אותו הטרק ולכן המחיר יורד בהתאם. התעניינו מי יהיו השותפים שלנו וקיבלנו פירוט של המוצא שלהם.

בבוקר כשיצאנו, גילינו שדבר ממה שנאמר לא נכון – האנשים לא תיאמו את הפירוט (וחלקם בכלל סגרו בסוכנות אחרינו) ובנוסף, כל אחד הצטרף למספר ימים שונה.

בהמשך גם גילינו שהמסלול הוא ממש לא מה שהובטח לנו – כל המסלול עליות וירידות תלולות ולא היה רגע של מישור. בנוסף, המדריך רץ קדימה כל הדרך למרות שכלל הקבוצה ביקשה ממנו מספר פעמים שיאט את הקצב.

מאוכזבות, החלטנו לוותר על היום השני ולחזור כבר בבוקר.

כשהגענו חזרה לסוכנות הסברנו לוואן, האחראי מולו סגרנו, את המצב ואת התחושה ששיקרו לנו ורימו אותנו. בתגובה קיבלנו יחס מזלזל.

הורדתי את שלטי הפירגון הישראלים שתלויים לו על הקיר כדי להראות לו שהם לא רלוונטים מאחר והם מלפני 5-6 שנים, ואותנו הם הטעו. באותו רגע וואן שלף עליי סכין ואיים שאם לא אעזוב את השלטים אני אאבד את היד! היו שם עוד שני עובדים ואישתו של וואן, ואף אחד לא עשה כלום באותו רגע.