תקשורת ואינטרנט בדרום אפריקה

מזמן גילינו שבטיול בחו”ל כדאי להצטייד בכרטיס סים מקומי. זה מאפשר גלישה בכל מקום ושיחות טלפון מקומיות. שיחות לארץ ניתן לבצע באמצעות הרשת.

פשוט מאוד ולא יקר לקנות כרטיס סים. כבר בשדה התעופה נכנסנו לחנות של Vodacom ותמורת 65 ש”ח קנינו כרטיס לחודש עם חבילה שהספיקה לנו לכל הנסיעה (אפשר לקנות חבילה קטנה וזולה יותר וגם לטעון דקות נוספות לפי הצורך).

חשוב לציין שבדרום אפריקה עם כל בעיות הבטחון האישי, חשיבות מיוחדת לזמינות השיחות המקומיות במקרה שיש צורך לברר איך להגיע למלון או להזעיק עזרה.

שימו לב! חוק חדש בדרום אפריקה מחייב אתכם להציג דרכון והוכחה של כתובת מגורים כדי לקנות כרטיס סים בחנות רשמית. אם אתם במלון, כנראה שהם יכולים לספק לכם אישור. אם אתם לא מעוניינים בחדירה הזו לפרטיות או סתם לא בא לכם כל הקשקוש הזה, אפשר לקנות כרטיס סים שמוכן לפעולה בלי קשקושים באזורים הפחות עשירים של יוהנסבורג, נניח ליד כל Taxi Rank.

כרטיס סים עולה 5 ראנד בלבד ולרוב לא כולל שום יתרה או תוכנית כך שכדאי לטעון מעט כסף ולהחליט מה מעבר. אין בעייה למצוא כרטיסי סים רגילים ומיקרו, לא בדקתי נאנו.

הנה מידע לתוכנית טובה מבחינת דאטה בחברת Cellc:

www.cellc.co.za/cellc/prepaid-contract-detail/MegaData

בחברה זה מחייגים כוכבית 147 סולמית לקבלת תפריט. ברגע שהסים פועל מומלץ לאפשר שימוש בנתונים בזמן נדידה כיוון שהחבילות כוללות את זה כל עוד אתם בדרום אפריקה.

חברה אחרת עם כיסוי נרחב היא Vodacom ואצלם ניתן לחייג כוכבית 111 סולמית לקבלת תפריט.

התלבטתי ולבסוף בחרתי לנסות סים מקומי. בשדה התעופה של קייפ טאון, עוד לפני היציאה הסופית מהשדה, יש חנות גדולה של Vodafon, עם שילוט אדום בוהק. הסים עצמו אולי מעט יותר יקר מאחרים (כ-100ראנד), אבל זו החברה הגדולה, עם הכי הרבה סניפים וקליטה כמעט מכל מקום.

בחנות החליפו לי בשניות והתאימו את ההגדרות בטלפון. אפשר לקנות חבילות Data, שזה נפחי גלישה באינטרנט ו/או זמן אויר לשיחות טלפון. חבילה של 2 ג'יגה עולה 300 ראנד. מאוד נוח שיש גם טלפון מקומי להזמנת מקום במסעדות ופארקים. ניתן לטעון מחדש זמן אויר לשיחות או נפחי אינטרנט בכל נפח שתרצו דרך האתר שלהם. די פשוט אחרי הרשמה פשוטה. פחות נוח לטעון דרך האפליקציה, אבל דרך האפליקציה אפשר לראות בכל רגע כמה זמן אויר ונפח גלישה נשאר לכם. אפשר גם לקנות בסופרמרקטים כרטיסים עם נפחי גלישה וזמן אויר, ואז להכניס את הקוד שלהם. נוח ואפקטיבי.

יש קושי בקניה באתר דרך כרטיס אשראי, כי לצורך אבטחה, לאחר הזנת מספר הכרטיס, חברת האשראי שולחת סמס עם קוד סודי שצריך להזין באתר. הקוד נשלח למספר הטלפון הישראלי, אז אם אתם עם סים מקומי לא תקבלו את האס אם אס. למזלי, לחבר שהיה איתי היה סים ישראלי אז השתמשתי בכרטיס האשראי שלו. אבל כאמור, יש גם כרטיסים עם נפחי גלישה ושיחות לקניה ברשתות שונות כמו צ'קרס.

אישתי, אני ושני בנינו הגדולים (20 ו- 23) נסענו באוקטובר לטיול עצמאי של 18 יום בדרום אפריקה.

רציתי לשתף אתכם במספר דגשים על חשמל בדרום אפריקה. לפי מה שבדקתי לפני הנסיעה השקע שלהם היה אמור להיות כזה שתקע עם פינים עגולים יכול להתאים.

בימים הראשונים בלסדי למשל, אכן היו כאלו אבל בשאר המקומות ובעיקר בדרך הגנים היה שקע שונה אשר לא התאים לתקעים שלנו ואת רב הטעינות עשיתי מהרכב, עד שקנינו בכמה ראנדים מתאם ואז שכחנו אותו באחד מהצימרים וחזרנו להטעין באוטו...

ממליץ מאוד עם הנחיתה ביוהנסבורג לרכוש בשדה סים מקומי של 2G לטלפון סלולארי. רכשתי מחברת Vodacom ולא נתקלתי בבעיה כלשהי. עולה בערך 120 ש"ח אבל שווה כל אגורה (הלוגו של החברה הוא לוח מלבני מאורך בצבע אדום ועליו מודפס השם "Vodacom").

במשך שהותי ניסיתי להתחבר ל-Wfi מקומי במלון ובבתי קפה ולא הצלחתי. גם זוג החברים שלי לא הצליחו. כנראה בגלל האיטיות של ה-Wfi. קרה פעם שלא היתה תקשורת, במקרה זה יש לנתק לגמרי את הסלולרי ולאחר מספר שניות להדליקו מחדש וזה אמור להסתדר. אחרי שהות של שבועיים נשאר לי עוד 1G שלא נוצל, כך שזה מספיק לתקשורת ווטאפ, טנגו, גי פי אס, פייסבוק וכדומה.

קיימות 2 חברות עיקריות: Vodacom ו-MTN. בנמל התעופה של יוהנסבורג וגם בקייפ טאון יש משרדים של שניהם. בשתי החברות הטלפון צריך לאפשר להגדיר ספק DATA, בקיצר, APN. בארץ לא צריך את זה וגיליתי בדרך הקשה שבטלפון שלי לא ניתן להגדיר את ה-APN. קנינו את המיקרו סים של MTN בגלל שהסים עלה 1R וחבילת ה-DATA של 2G היתה במבצע ב-189R. לעומת זאת ב-VODACOM ביקשו 105R על המיקרו סים, וה-DATA גם היה יותר יקר. עלות השיחות כמעט אותו הדבר בשניהם ועולה כ-2R לדקה. לא תמיד זול זה טוב. 

לא הצלחנו להפעיל את ה-DATA. הייתי איתם בטלפון כ-10 פעמים. קשה מאוד להבין את האנגלית שלהם והם לא הצליחו להסביר לי מה הבעיה. בסופו של דבר מוכר של VODACOM עזר לי. התמיכה הטכנית של MTN על הפנים. כתבתי להם תלונה ועד היום אני מחכה לתשובה. בנוסף - בכל מקום יש סניפים של VODACOM והמוכרים ממש בסדר ועוזרים. סניפים של MTN לא היו מחוץ לנמל התעופה (לא - אני לא מקבלת מ-VODACOM אחוזים על שיווק - אני בסך הכל רוצה לחסוך לנוסעים אחרינו את הטעות של לקנות MTN) גם כשחבילת הדקות נגמרה ולא הצלחתי להוסיף זמן אבל כבר לא ממש התעקשתי. היה לנו טלפון נוסף וכשהעברנו את הסים הצלחנו (בעזרתו של מוכר של VODACOM ממנו ביקשתי לקנות סים שלהם) להפעיל את ה-DATA של MTN. העניין שאחרי 3 ימי שימוש ב DATA קבלנו הודעה שהחבילה נגמרה. לא אפשרי. גם פגשנו ישראלים נוספים והיתה להם אותה בעיה. כנראה שיש להם הרבה תקלות. אז הטלפון שימש אותנו לקבלת שיחות (חינם). היה לנו גם סים שרכשנו מ-013 בארץ (אסטוני). שיחות יוצאות 2.5 ש"ח ושיחות נכנסות גם חינם. זה מה ששימש אותנו בסופו של עניין. לא שלמנו לחברות הסלולריות הישראליות שנותנות מבצע של 20 ש"ח לדקה. בהצלחה.

התפלאתי מאד לגלות, כי כמעט ואין WIFI בדרום אפריקה, ואם יש פעמיים רבות הוא עולה כסף. הדבר לא כולל את קייפטאון שם יש אינטרנט לרב.

לכן, מי שיש לו סמארטפון כלשהו, מומלץ מאד לקנות סים מקומי וחבילת גלישה. אנחנו קנינו חבילת גלישה של 1GB בעלות של 160 שקלים כולל הסים. החבילה הספיקה לנו לחודש שלם. מומלץ לקנות את הסים כבר בשדה התעופה, יש סניפים למשל של Vodacom בשדות של יוהנסבורג, קייפטאון ועוד. מומלץ מאד.

למי שאין אפשרות כזו, קחו בחשבון שאין טעם להביא מחשבים ניידים, עדיף להיכנס לאינטרנט קפה.

בשדה התעופה בדרום אפריקה ניתן לקנות Sim מקומי בעלות של 100 ראנד. בנוסף, ניתן לקנות חבילת דקות ואינטרנט בשיטת Pre-Pay (תשלום מראש), המחירים לא יקרים יחסית לארץ.

למי שיש אייפון, אז ניתן לקנות גם מיקרו-סים שמתאים לאייפון. רק לוודא שהוא פתוח לכל החברות! מי שקנה את המכשיר דרך חברות הסלולר בארץ, צריך לפתוח אותו, אחרת הוא נעול ולא יהיה ניתן להשתמש בו. חוץ מזה, יש מקומות מסוימים שיש בהם Wi-Fi, אבל הם לא רבים.

ממליץ על חברת Vodacom, כתובת האתר מצורפת. טיול עם Sim מקומי מקל ועוזר מאוד והעלות יחסית זניחה. תהנו! 

לקחנו מחברה ישראלית Gps לדרום אפריקה בנתב"ג. זאת היתה טעות, הוא הטעה אותנו במקומות חשובים. בכביש הנכון היה שלט מקומי פנה ימינה והוא הדריך אותנו לקחת שמאלה שוב ושוב או להפך. בפרוש מטעה יש דרכים שהוא לא מכיר בכלל. הפסקנו להשתמש בו כי הטעה אותנו טעויות חמורות שוב ושוב. ובמקומות ופניות מאוד חשובות כמו דרך לשדה תעופה או ירידות מרכזיות מכביש ראשי.

מטיילים שימו לב! (גם כאלו שבידם טלפון עם סים מקומי שעובד). החל מ- 31 בחודש זה (דצמבר) תסגורנה החברות הסלולריות את כל כרטיסי הסים שבעליהן לא נרשמו ונתנו את פרטיהם במשרדים של חברה סלולרית בהם בחרתם. אין הכוונה כאן למי שבא עם נייד וסים מהארץ ומשתמש בשרותי רומינג! הכוונה לכרטיס שנרכש או שיירכש בחו"ל. מאותו תאריך ואילך, אי אפשר יהיה לרכוש כרטיס סים בכל חנות כפי שהיה עד כה ללא רישום מוקדם של כרטיס הסים יחד עם תצלום של תעודה מזהה שלכם. הדבר נועד למנוע מעשי רמאות בשימוש בטלפונים ניידים. מעתה בבואכם למזרח או דרום אפריקה וברצונכם לקנות כרטיס סים מקומי, יהיה עליכם להזדהות כדבעי. כדאי להכין כבר מהארץ העתק של דף הדרכון עם התמונה והפרטים האישיים.