טופ רנט א קאר

Top Rent A Car (Топ Рент А Кар)

שרכנו רכב לשבוע, דרך רוני שקד, היה מעולה הכל עבד כמו שצריך, שאטל מהשדה למשרד (מרחק 5 דקות) גם בהחזרה באמצע הליליה.

רכב חדש ומתוחזק.

Easy Rent
 ❌ היזהרו - לא מחזירים פיקדון ולא עונים.

תוכן ההמלצות

השכרתי רכב מחברת Easy Rent בסופיה, בולגריה. לקחו ממני פיקדון של 700 אירו, עם התחייבות להחזיר אותו לאחר סיום ההשכרה. מאז עברו למעלה מ-חודשיים, ועד היום לא קיבלתי את הפיקדון בחזרה.

ניסיתי ליצור איתם קשר עשרות פעמים - במייל, בטלפון ובווטסאפ - אבל אף אחד לא חוזר אליי, הם פשוט מתעלמים.

זו חוויה מאוד לא נעימה ואני ממליץ להתרחק מהחברה הזו.
 יש חברות השכרה אחרות ואמינות יותר בסופיה - אל תסמכו על Easy Rent!

חובה לקרוא לפני שמשכירים רכב ב Top Rent A Car

לקחנו רכב משפחתי גדול ל 10 ימים בסופיה. כמובן בכיסוי ביטוחי מלא! הנציג בשדה התעופה אמר לנו שזה מכסה לכל המקרים, כולל צד ג'' וכו''. שעתיים לפני שהחזרנו את הרכב, מישהו פגע בפח של הדלת האחורית בחנייה, ליד מנזר רילה. לא היה עם מי לדבר במנזר, התחלנו נסיעה והתקשרנו לחברה להודיע על הפגיעה. אמרו לנו פשוט לחזור. כשהחזרנו את הרכב נאמר לנו כי אנו חייבים להביא דו"ח משטרתי אחרת הביטוח שלנו לא תקף, למרות שכבר שילמנו.בתמימות הלכנו למשטרה והם פשוט צחקו עלינו שעושים עלינו תרגיל. אמרו לנו בפירוש שהמשטרה לא נותנת דוחות לאף אחד אלא אם מדובר בתאונה או מעורבות עם גורם נוסף. הם אמרו כי גם אם היינו מתקשרים למשטרה במיידי אף אחד לא היה מגיע.

באופן נואש פנינו לסוכן ישראלי שעובד עם החברה. באופן מפליא ויוצא מגדר הרגיל הוא מייד יצר קשר עם הסמנכ"ל והם סיכמו שאנחנו נשלם את סכום הפיקדון באופן מלא, 400 יורו ובזה נגמר העניין. היינו מרוצים שהדברים נחתמו ונסגרו למרות שיחד עם סכום הביטוח שלימנו בפועל על נזק לדלת יותר מ 600 יורוֱ .

שמחים ומרוצים חזרנו לארץ ואחרי 3 שבועות קיבלנו מייל שאנחנו מחויבים לשלם לברה כעת עוד 2800 יורו! זאת על הזנק לרכב, על לכלכוך פנימי ונשלחו תמונות לא אמינות של נזק נוסף לכאורה.

התייעצנו עם עו"ד והוא אמר כי זה לא המקרה הראשון.

אז, נפלנו לעוקץ, מסתבר שהיו עוד כמה כמונו. אם רק היינו קוראים לפני בטח לא היינו משכירים מהם.

אם אתה מכירים מישהו נוסף שחווה דברים דומים אנא שלחו אלינו מייל [email protected]

בשורות טובות

לקחנו רכב ל 10 ימים (זוג +2) . הרכב היה במצב טוב, אך לא חדש. כשהחזרנו את הרכב בשדה התעופה בווארנה, ראיתי שהסוכן כבר מוכן עם מצלמה וזה כבר אותת לבאות. אני חייב לציין שלא ביצעתי שום תאונה ונסענו עם הרכב בזהירות בטיול. היו כמה פירורי ממתקים ליד המאפרה - הסוכן טען שהייתי צריך לנקות את הרכב. בכל חברה נורמלית קצת פירורים על השטיחונים ובמאפרה לא נחשב נזק. נדרשתי לשלם 30 יורו. בנוסף הוא מצא שריטה שלא עליתי עליה כשקיבלתי את הרכב (לרוע נמזל דווקא את הכנף הימנית לא צילמתי לפני זה) .

לטענתם, הייתי צריך להתקשר למשטרה לדווח על זה. גם על זה לקחו לי כסף. הייתי מבוטח בביטוח מלא אצלם. בנוסף הסוכן היה לא ידידותי ועשה מה שבא לו. תיירים אחרים מישראל שהיו איתי שם - לא האמינו גם הם לגבי מה שהוא קרא לכלוך מזיק לאוטו. בקיצור נשדדתי באור יום. לא להתקרב אליהם ועדיף לשלם עוד כמה יורו באוויס או הרץ.

טיילנו עם הילדים ולכן שכרנו רכב ל - 9 מקומות. טרנזיט קאסטום. הרכב היה כמעט חדש לגמרי - 16,000 ק”מ. לגבי החנייה - מיום שישי בצהריים ועד ליום שני בשעה 08:00 החניה חינם בכל סופיה.

המחיר הכי זול שמצאתי משמעותית - 40% מהמחיר של החברות האחרות. החברה ממקומת בקרית שדה התעופה בין טרמינל 1 ו - 2. השירות אדיב, (יודעים אנגלית) מהיר וזול! מסתבר שבכל העיר יש פרסומת לחברה.

עשיתי את כל הביטוחים האפשריים ועדיין יצא פחות מחצי מחיר מחברות אחרות שכולנו מכירים. ישנו שאטל של החברה שמעביר אותך ישירות לטרמינל. איחרתי בחצי שעה ולא חוייבתי.

הזמנו רכב של חברת טופ מהארץ האיסוף במלון בסופיה. נהג של החברה הביא לנו את הרכב למלון בדיוק בשעה שביקשנו. המסירה הייתה מהירה וחביבה. לא נדרשו כל תוספות על ביטוח ונהג נוסף, מעבר למה שכבר הזמנו ברישום.

ההחזרה הייתה גם בכתובת שמסרנו ואף באו לקראתנו בשינוי שעת ההחזרה. לא היו כל בעיות הליך מהיר ונעים. יופי של חברה.

מבקש להמליץ בחום על חברת Top Rent A Car בבולגריה.

את ההזמנה ביצענו דרך אתר http://www.economycarrentals.com/. החברה מקומית, אבל נראית גדולה ועובדת 24/7. בנחיתה ממתין נציג שלהם שמסיע אותך לחברה עצמה (שתי דקות משדה התעופה). רכבים מצויינים. לא מנסים למרוח בכל מיני סיפורים. מחירים נהדרים.