”bookinbudapest.com - לשים לב“
ההתנהלות שלהם במיילים לפני הטיסה הייתה מאד מהירה ושירותית. שהגענו לשדה, חיכה נציג שלהם עם שלט עם השם שלנו ושל נוסע אחר. כששאלתי אותו לפשר השם של הנוסע האחר, הוא השיב לי שעלינו לחכות לנוסע זה והוא אמור לצאת כל רגע. אני מיד הבעתי חוסר שביעות רצון מכך שהזמנו נסיעה פרטית וכעת אנו צריכים לחכות לנוסע נוסף ונציג החברה השיב לי שהוא שלא יהיה איתנו באותו רכב.
זה לא מובן בכלל, וישר פניתי במייל למנהל החברה שזירז ובסוף הנהג הגיע תוך שלוש דקות. אותו הנהג הסיע אותנו גם בחזור. זהיר ורגוע. ייתכן ואני לא הבנתי טוב את הנציג עם השלט עם האנגלית השבורה שהסביר לי לחכות עד שנהג יגיע, אך בכל זאת כדאי לנהוג בכפל זהירות ויש לדרוש בעת ההזמנה כי אין להתעכב לשום גורם.
קרא עוד