קוניסאל טראוול - ויאטנם אדוונצ'ר

Conical Travel - Vietnam Adventure Tour Operator

חזרנו מטיול קסום בוייטנאם הרבה בזכותו של גק מקוניקל טרוול. התלבטנו בין כמה סוכנויות ולמזלנו בחרנו בגק. גק תכנן לנו טיול בן שבועיים וחצי כאשר כל התקשורת איתו היתה בנעימות והשירות יוצא מהכלל. גם כשהיינו בוייטנאם ולאחר ששילמנו את כל הסכום גק הקפיד לשאול ולהתעניין בכל שלב איך אנחנו ודאג לכל צרכינו. הכל זרם כמו שעון ובכל מקום חיכה מדריך או נהג כפי שתוכנן. בדיעבד התברר שגם העלויות שלו היו הוגנות מאוד. אנחנו ממליצים בחום ואם נשוב נשמח לשכור את שירותיו בשנית.

קיבלתי המלצה חמה ליצור קשר עם ג''ק וו (Jack Vu) למן הרגע הראשון הןא שאל, התעניין ובנה לנו טיול מקסים ואישי שענה על כל צרכינו.

אני מבקש להביע לו את תודתי והערכתי העמוקה על השירות המיוחד שקיבלתי ממנו.
מדובר באדם נדיר, מקצועי ואדיב, שהשקיע את כל כולו בכל פנייה ובכל שאלה. הוא הפגין סבלנות אין-קץ, יחס אישי וחם, ודאג שכל פרט קטן יטופל עד הסוף.
השירות שקיבלתי ממנו לא היה רק מקצועי אלא אנושי ומרשים במיוחד, כזה שמשאיר חותם ומראה עד כמה חשוב לו לתת ללקוחות תחושה שהם בידיים טובות.
 אני סבור שמגיע לו שיכירו בהשקעתו ובמסירותו הרבה. גיל עובדיה לייבוביץ

3 שבועות מאורגנים היטב, עבור קבוצה בת 6 אנשים בגילאי 60-70, בויטנאם וקמבודיה. טיסות פנים, טיולים, מלונות - הכל מכל כל. בכל מקום חיכה לנו נהג ומדריך. כל בקשה נענתה בחיוב ווינדי, בעלת החברה, עמדה איתנו בקשר לאורך כל הטיול. ממליצה מאוד עליה וגם המחיר היה ממש ממש הוגן

טיילתי עם החברה לפני שנה.שני זוגות למשך שלושה שבועות פלוס.מצפון לדרום. ג''ק המנהל והמדריך.איש מדהים, מקצועי, שירותי, חייכן וםשוט מתקתק מקצה לקצה. רכבים ברמה גהוהה, נהגים אדיבים, קישור בין כול נותני השירותים.להיכן שהגינו חיכה חנו מדרך ונהג. לא היה פיסםוס אחד. גם שנסענו דרומה.ג'' ק היה בקשר יום יומי איתנו. פשוט רמה גבוהה של סינכרון. מעבר לזה.היינו במקומות בטוליים מדהימים מעבר למקומות התיירותיים. שווה כול אגורה.

נרשמנו לטיול של שבוע בצפון ויאטנאם, האנוי, Sapa, Minh Binh, Halong Bay, הכל היה מתוקתק, מאורגן, מדריכים מציינים, דוברי אנגלית מצויינת, הרכבים מפוארים הנהגים אדיבים, המסעדות שנכללו בחבילה היו מצויינות והכל ברוחב לב. ג''ק התגלה בגדולתו כשהתבקש על ידינו להחליף מדריך ברגע האחרון, הוא מייד נכנס לפעולה, לא התווכח ומייד ארגן מדריך חלופי.

מימי לא נתקלתי ברמת שירות כזו.

מתכננים טיול בויאטנם? אל תחשבו פעמיים, ג''ק הוא מניה בטוחה.

הגענו אל ווינדי וג''ק בעקבות ההמלצות החמות באתר למטייל. היתה זו בחירה מוצלחת ביותר. המסלול שהומלץ על ידם לטיול של 11 יום היה סטנדרטי אמנם והיה זהה (כולל אותם טקסטים המתארים אותו) לרוב הצעות הסוכנויות אחרות. המחיר היה הוגן ביותר אבל השירות היה בהחלט ראוי לכל שבח. הדאגה שלהם לפרטים הקטנים, התקשורת איתם לוודא שהכל תקין לפחות פעמיים ביום. בכל מקום המתין לנו רכב Suv מהדגמים החדשים ביותר, נהג מיומן וסבלני ובעיקר מדריכים דוברי אנגלית שעשו מעל ומעבר לדאוג שהטיול שלנו יהיה מייטבי.הלוגיסטיקה שלהם מעולה עד לרמה שלכל מסעדה אליה הגענו בשעת צהרים (חלק מהדיל) חיכו לנו כבר עם התפריט המותאם ומועדף על כל אחד מאיתנו (לי צמחוני ולזוגתי דגים ובשר) . פשוט רמה אחרת של מקצועיות והתחשבות בצרכי הלקוח. ביום האחרון הגיעו בני הזוג - ג''קי ווינדי עם שני ילדיהם להפרד מאיתנו במלון ואף הביאו שי פרידה - קפה ויאטנמי וערכת פילטר שהתברר להם מהמדריכים שליוו אותנו שאני מעדיף. בקיצור - מלוא השבחים.

מטיילים עתידיים - אני ממליץ בחום על Conical Travel לחופשה הבאה שלכם. לא הייתי בטוח לאן לפנות כאשר חבר ואני התחלנו לתכנן נסיעה לווייטנאם ולאוס השנה. במיוחד לאור העולם המשתנה שלנו, רצינו להיות בטוחים ומאובטחים בכל צעד.

יועץ הנסיעות שלנו Windy היה התגלמות של סבלנות ואדיבות - גם כשהוספנו עוד בקשות ושינינו תאריכים לאורך תהליך התכנון. ווינדי סיפקה לנו פרטי התקשרות לרכז לוגיסטי בכל מדינה, וכרטיסי טיסה לטיסות הקטנות שלנו ממקום למקום שבוע לפני שיצאנו. זה נתן לנו שקט נפשי אדיר.

כל מדריכי הטיולים היו מומחים בתחומם - אישיים ובעלי ידע. הזמן שלנו הושקע היטב ולמדנו וראינו כל כך הרבה! כמו כן, הערכנו מאוד את נכונותם לדון איתנו במצבים הנוכחיים. הם ענו על שאלותינו ללא לאות. Conical Travel היא חברה מצוינת וכדאי לטייל איתם.

יצרנו קשר עם ג''ק שהומלץ על ידי אחד מחברינו שנסע לווייטנאם עם Conical Travel. ג''ק היה אחראי על תוכנית הטיול שלנו והוא סידר לנו הרפתקה נהדרת בצפון וייטנאם. עשינו טרק מדהים בהואנג סו פי, הא ג''יאנג, הפארק הלאומי Ba Be, Pu Luong, וביקרנו במפלי Ban Gioc שנמצאים על הגבול עם וייטנאם וסין. הנוף יפה ומזג האוויר נהדר, אבל קצת חם ביולי. עם זאת, כולנו בסדר עם מזג האוויר ולפחות ללא גשם במהלך הטיול שלנו. תודה לך ג''ק והמדריך שלנו ג''יאנג על הרפתקה בלתי נשכחת.

לאחרונה סיימנו סיור מודרך יוקרתי בן 18 יום בווייטנאם וקמבודיה. גב'' ווינדי נגוין עבדה איתנו בצמוד כדי להבטיח שראינו, טעמנו וביקרנו את היופי והמגוון של וייטנאם וקמבודיה. היא תיאמה טיול ללא רבב וחיברה אותנו למדריכים ואנשים ידענים ואדיבים לאורך הדרך. Windy לא רק עזר לנו לתכנן לפני הטיול שלנו, אלא גם לאורך הדרך. לכל שאלה שיש לנו היא עונה מיד, ללא קשר לזמן. Windy פשוט מדהים. אם אתם מתכננים טיול לויאטנם וקמבודיה, הייתי ממליץ על Windy והצוות שלה מ-Conical Travel.

מיס ווינדי מהסוכנות ארגנה לנו חופשה נפלאה בת 28 יום לביקור בווייטנאם, תאילנד וקמבודיה. זה היה חג כל כך ארוך ובעזרתה הכל היה חלק וקל. כל המדריכים ומקומות הלינה מדורגים ב-5 כוכבים. ממליץ בחום!