”מאכזב מאודדד!“
לפני שלושה חודשים סגרנו עם אנה טיול בין יומיים בסוצי.
אנה הייתה נחמדה מאוד בהודעות ושמחנו מאוד שהצלחנו להשיג אישה שתדריך אותנו שדוברת עברית.
ביום ההדרכה שהגענו, חיכנו בלובי כשסוכם בשעה 10 בבוקר, חמש דק לפני השעה מתקשר בחור בשם דימה שלא דובר עברית כלל, מודיע לנו שאנה לא תיהיה איתנו והוא יגיע לאסוף אותנו בשעה 11. (בפועל הגיע ב11:30)
מאוכזבות ניסינו להיתקשר לאנה אך ללא מענה לא בשיחה ולא בהודעות.
כמובן גם כל השהות שלנו בסוצי לא היה מענה מאנה.
מאכזב מאוד, וחוסר כבוד ללקוח.
קרא עוד
הטיפ עזר לך?
