רומא בסט - סיורים בעברית ”אכזבה גדולה מרומא בסט“

אני הזמנתי מראש כבר בארץ הסעה מרומא בסט, לאחר שקראתי כאן באתר המלצות על החברה, מה אם שהיא ישראלית, אז למה לא לפרגן לאחד משלנו.

נכנסתי לאתר מילאתי פרטים הסעה משדה התעופה לאונרדו דה וחצי למרכז העיר (דירה במרכז העיר) וחזרה מהדירה לשדה התעופה. שלחו לי הזמנה 40 יורו לכיוון, 80 יורו לשני הכיוונים. כאשר משלמים לנהג מראש על שני הכיוונים (קצת מעורר חששות) . אוקיי הסכמתי.

בלילה מספר שעות לפני היציאה לשדה התעופה, אני רואה ששלחו לי מייל מהחברה בו כתוב שחלה טעות במחיר, המחיר כפול 80 יורו לכיוון, סהכ 160 יורו לשני הכיוונים!

כפול? !

רשמתי לה במייל חוזר שאני לא מעוניינת שזו אחריות שלהם, שיספגו את הטעות.

היא התקשרה אליי ברגע שהמטוס נחת תוך שהיא צועקת עליי כשאני במטוס על מסלול הנחיתה. ואומרת שההזמנה לא בוצעה, זה היה רק טופס הצעה. כמובן שהתברר שאין זו האמת, נוסף כי בשדה התעופה חיכה נהג עם שלט והשם שלי עליו. ובנוסף הסתבר שיש מחיר אחיד ברומא להסעות פרטיות של מוניות משדה התעופה 48 יורו לכיוון. לא 80!

אז קחו את זה לתשומת ליבכם, שלא ירצו אותכם. חבל שכך חברה ישראלית מתנהגת לישראלים שמגיעים לחופשה שלהם ורוצים להנות.