מלון ארטיסט פורטו ”החוויה שלנו במלון ארטיסט “

במילה אחת בדיחה על חשבוננו. שילמנו 150 אירו ללילה למלון בפורטו שנראה מרכזי וחדש (ארבעה כוכבים). כשהגענו התברר שזה מלון שמתופעל ומנוהל על ידי סטודנטים למלונאות! באותו אזור של המלון קיימים מלונות ארבעה כוכבים עם ספא ובריכה במחירים של 100 אירו!

נושא הסטודנטים מורגש בכל דבר, רובם לא יודעים אנגלית, גם אלו שבקבלה והקמצנות צועקת מכל דבר שהם נוגעים בו. לפני ההגעה, ציינו בהערות שאנו רוצים מיטה זוגית. מסתבר שהם לא קוראים את ההערות ואת החדר מכינים במקום לאורח, כך יצא שקיבלנו חדר עם שתי מיטות. כשביקשנו לחבר אותן, לא היו סדינים גדולים, רק לאחר שאיימנו בעזיבה נמצאו סדינים. לאחר שנכנסנו לחדר דלת השירותים נתקעה, לאחר שחילצנו עצמנו כי צוות המלון לא הגיע לעזור בזמן סביר, חשבנו כי יבואו לתקן ויצאנו לעיר. כשחזרנו בתשע בערב, התברר כי הדלת לא תוקנה, והחדר היחיד הנוסף היה עם מיטות נפרדות. שוב עד שלא שוחחנו ואיימנו בעזיבה על מנהלת המלון, אף אחד לא חשב להעביר את הסדינים למרות שביקשנו יותר מפעם אחת.

בשל השעה המאוחרת בגלל הויכוחים והעברת החדרים, אכלנו במלון והיהמיותר וסתם יקר. כמעט 15 אירו לכל מנה. ארוחת הבוקר מינימלית ביותר! גבינה, נקניק, מאטה וזהו. לכו לשוק איכרים ליד ותאכלו כיד המלך בחמישה-שמונה אירו לזוג. כשחזרנו למלון ביום השני, שוב קמצנות. לא היו שמפו וכדומה, והמגבות לא הוחלפו. בקיצור אם זה היה הוסטל ב-30 אירו ללילה הכל היה "מתקבל", אבל מלון ארבעה כוכבים ב-150 אירו ללילה?! כמובן שלא קיבלנו שום פיצוי מהנהלת המקום, ואין חניה למלון, יש רק חניון שעובדים איתו בעשרה אירו ליום, ואי אפשר להוציא את הרכב מתי שרוצים.