חברת הטיולים דה טרוול לנקה ”החוויה שלי עם חברת הטיולים דה טרוול לנקה“

צאנקה (Chanaka) מחברת טרוולאנקה, הוא ככל הנראה הבעלים. איש אדיב ומנומס מאוד, דובר אנגלית רהוטה אשר בשיחותיי עימו חשתי ואמרתי לעצמי “האיש סוחר אמיתי” יודע את העבודה (מלאכת המכירה) . עם זאת המשכתי איתו כי לא היה כל דופי בהתנהלותו.

קיבלתי תוכנית מסודרת ומפורטת, מלווה במחירים, הסברים ותמונות. תוכנית לפיה ניתן לדעת איפה נהיה בכל יום, היכן נלון, כמה יעלה והיכן נבלה. המקצועיות הזו שבתה את ליבי.

משהגענו לשדה התעופה אחרי כעשרים שעות בדרכים - חיכו בשדה התעופה עשרות בודדות של מדריכים/נהגים ללקוחותיהם. חיפשתי בקדחתנות את שמי על אחד מהלוחות המתנוססים ומחפשים את בעליהם, אך לא מצאתי. אחרי כעשר דקות הבנתי את התמונה. האיש לא הגיע (למרות שהבטיח להגיע עם הנהג) , הנהג לא הגיע ואף אחד לא עונה לטלפון.

מיד התעשתתי, הזמנתי מונית ונסענו אל המלון הראשון שהוזמן בניגמבו. תמורת 10 דולר הגענו למלון והתחלתי בחיפושים אחר נהג-מדריך חלופי.

למזלי ולשמחתי לא שילמתי לו על החשבון אף לא אגורה. בסופו של דבר, אחרי שצאנקה התקשר בערב התרתי את כל קשריי עימו ופניתי לתוכנית חלופית שנאלצתי לבנות במקום. מצאתי נהג מדריך, שכרנו מלונות חדשים בכל פעם שהגענו ליעד - ובסופו של דבר - יצאנו נשכרים.

על פי התוכנית החלופית, עלות הטיול הוזלה בכ -15-20% מהתוכנית המקורית מבלי לפגוע ברמה.

בהצלחה!