חברת השכרת רכב קלאס וואגן ”קלאס וואגן - שירות טוב אבל תחושת סיכון סביב העסקה“
ביצעתי את העסקה דרך אתר Rentalcars במחיר מאוד אטרקטיבי. בסיום ההזמנה הוצע לי לשלם עבור ביטול מלא של ההשתתפות העצמית והדבר הכפיל את העסקה. למרות זאת עדיין המחיר היה מאוד אטרקטיבי ויצאנו לדרך. עם ההגעה לחברת ההשכרה הוסבר לי כי שילמתי עבור ביטוח בסיסי ומומלץ מאוד לנוכח הנהיגה הלא פשוטה ברומניה לקחת את הביטוח המלא שלהם. ביני לבין הנציגה החל דיון שבמהלכו היא ציינה שאני לוקח על עצמי סיכון גבוה שאיני לוקח את הביטוח שלהם. אני מצידי טענתי שאם יקרה משהו והם יחייבו אותי אז אתבע את החברה שתיווכה בעסקה (Rentalcars) . בסיכומו של ענין נדרשתי לסוג של חיוב בכרטיס האשראי בכ - 1100 יורו.
לשמחתי בעת החזרת הרכב זוכיתי על מלוא הסכום מכיוון שהרכב הוחזר ללא דופי. ביחס לאיכות הרכב ויתר השרות אין לי טענות.
ראוי לציין כי בשבוע בו שהיתי ברומניה באיזור ההרים, מזג האויר היה סוער במיוחד ולא פעם חשבתי לעצמי מה עושים אם נתקעים עקב תאונה או תקלה ובמיוחד לנוכח העובדה שמבחינת חברת ההשכרה איני מבוטח באופן מלא.
לסיכום, שירות טוב אבל בדיעבד או לפעם הבאה הייתי פונה אליהם ישירות ולא דרך תיווך ורוכש את כל הכיסויים.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על חברת השכרת רכב קלאס וואגן
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
