חברת סיקסט ניס ”החוויה שלנו בהשכרת רכב ב-Sixt בשדה התעופה ניס“
שכרנו רכב מחברת Sixt, הגענו לקחת אותו בדוכן שלהם בשדה התעופה ניס. הפקיד ניסה לשכנע אותנו להוסיף ביטוח ביטול השתתפות עצמית. הסברנו לו שכבר רכשנו ביטוח כזה דרך Rental Cars. הוא לא אהב את התשובה שלנו, בלשון המעטה.
כשלקחנו את הרכב הבחנו במספר שריטות עליו. לא היה במגרש החנייה למי לדווח, ירדנו בחזרה לפקיד. הוא רשם היכן השריטות, וסירב לתת לנו עותק של הדיווח, בטענה שאי אפשר להוציא עוד פעם הדפסה. צילמנו את השריטות בנייד, לקחנו את המכונית ויצאנו לדרך.
כשהחזרנו את הרכב בשדה התעופה היה מוקדם בבוקר והתבקשנו להשאיר את הרכב ואת המפתחות. כעבור כשבועיים קיבלנו דרישת תשלום הביתה בגין השריטות, על סך כ-1,200 יורו. הסברנו שזה לא אנחנו עשינו, שלחנו את הצילומים שלנו. כלום לא עזר.
למזלנו הרכב היה מבוטח דרך Rental Cars והם החזירו לנו את הכסף. השירות שלהם היה ללא דופי.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
