רומא בסט - חברת הסעות ”המלצה על רומא בסט לאחר אכזבה מאייל“

לאחר שניסיתי תחילה להזמין שאטל דרך האתר של חברת אייל, ולא הצלחתי, הרמתי טלפון למס' הרשום באתר. ענה לי אייל ואמרתי ששלחתי מייל ולא נענתי וכמו כן, שאנני מוצאת את הטיסה שלי דרך האתר. אייל השיב לי בטון דיבור כעוס ומזלזל, שאין הם נוהגים לענות למיילים ואם אני לא מוצאת את הטיסה שלי אז אין מה להפריע לו.

למרות שחוות הדעת לא הכי טובות, פניתי במייל לחברת רומא בסט, לא עברה רבע שעה וקיבלתי צלצול חזרה, ובחור אדיב קיבל את הזמנתי. הוא שלח לי מייל עם השעה, ומקום המפגש. ובאמת, כשנחתנו לא חיכינו הרבה זמן ומיד יצאנו לכיוון המלון. הנהג היה אדיב ונחמד. גם בהסעה חזרה לשדה התעופה – ההסעה הגיעה בדיוק בזמן והנהג, אין מילים לתאר איזו אדיבות וסובלנות. מאחר ולא היה רשום מאיזה טרמינל אנחנו אמורים להמריא, הוא עצר בטרמינל 1 ושאל גם בטרמינל 3. הוא עצר ושאל עד אשר הביא אותנו לטרמינל מס' 5. שאלנו לשמו, אך הוא סרב למסור ואמר שזו העבודה שלו.

ממליצים בחום.