מלון איירפורט לס אמיס ”התחשבות יוצאת מן הכלל“

הזמנו לילה במלון לס אמיס, יום לפני הטיסה שלנו חזרה לישראל. כשעה אחר כך היינו מעורבים בתאונת דרכים (אין נפגעים והכל בסדר), אך לא היה ברשותינו הטלפון או הזמן להתקשר למלון, על מנת להודיע על האירוע ועל ביטול השהייה שלנו במלון, משום שהיינו צריכים לישון בשדה התעופה.

כתגובה למייל שלנו, המסביר מדוע לא הגענו ולא הודענו על הביטול, מנהלת המלון החליטה לוותר לנו על דמי הביטול. כפי שכתבנו, התחשבות יוצאת מן הכלל!