מלון זניט בודפשט פאלאס ”מלון מצוין במיקום מצוין Zenit Budapest Palace“

מספר ימים לפני היציאה מהארץ כתבתי מייל למלון בבודפשט וביקשתי כניסה מוקדמת ויציאה מאוחרת. תשובתם הייתה שזה תלוי בתפוסה ושאינם יכולים להבטיח דבר.

הגענו למלון מעט לפני 11:00 והם התנצלו שהחדר איננו מוכן, כי כתבתי שנגיע בשעה 11:00... לא עברו 20 דקות והחדר היה מוכן! במקביל נתנו לנו את האינפורמציה לגבי יציאה מאוחרת ביום האחרון, ללא תשלום עד השעה 14:00, 30 יורו עד לשעה 17:00 ו-55 יורו לשעות מאוחרת יותר. אנחנו מידית סגרנו עמם על עזיבה בשעה 21:00.

בכלל יש לי רק מילים טובות על מלון Zenit Budapest Palace.

בדרך כלל בהזמנה אני רושמת קומה גבוהה עם נוף... אז פקיד הקבלה אמר שמכיוון שביקשנו קומה גבוהה קיבלנו קומה שלישית (מתוך 4) - קצת הצחיק אותי...

בכל מקרה השירות של פקידי הקבלה, החדרניות ויתר הצוות היה נפלא, כל בקשה נענתה באופן מידי ותמיד עם חיוך.