מרטין 4 טראוול ”קובי - האיש שלכם בתאילנד“

כראש ״משפחה מטיילת״ ותיקה של טיולי טבע ותרבות, אשר בדרך כלל מקדיש זמן רב לתכנון קפדני של מסעות משפחתיים, אני מבקש לשתף את מי מכם שחשוב לו שמשפחתו תחזור עם חוויה ייחודית מהטיול בתאילנד לרשום לפניו את פרטי ההתקשרות של קובי, שהתכנון הליווי והביצוע של החופשה המשפחתית שלנו באוקטובר 2014, היתה הצגת תכלית חריגה של שירות יוצא דופן שקיבלנו מבחור שנותן ללקוחותיו את התחושה שהוא חי ונושם את צרכיהם 24/7.

קובי הוא נותן שירות מדהים הזמין כמעט 24/7 (למעט שעות שינה ספורות) לכל בקשה, עדכון, שינוי, התערבות (בין אם טלפונית – יש לכם דובר שפה מקומית זמין רגוע ורגיש בכל עת, ובין אם לפתרון תקלות). כאשר אתם עם ילדים, אתם רוצים שהוא יהיה ברקע!

קובי מתייחס ללקוחותיו כאל בני משפחתו (למרות שלא הכיר אותנו, לחץ עלי בבנגקוק לצאת לבילוי פרטי עם זוגתי והתנדב לשמש להם כשמרטף). קובי אמין, מקצוען אמיתי ומשרה בטחון יוצא דופן על מקבלי השירות שלו. הליווי של קובי בפועל הפך לנו את הטיול לחוויה בלתי נשכחת.