אוטו סטאר ”אלכס והעזרה שקיבלנו בקפריסין“

הזמנתי רכב מחברת השכרה ישראלית, שלא אשמיץ את שמה כי בסוף הגענו לפשרה, לתאריך 15/07/2016 לשעה ממש מאוחרת של 2 בלילה.

כשהגענו לשם התברר שהחברת השכרה שהיינו אמורים לקבל ממנה את הרכב הייתה סגורה ואף אחד לא חיכה לנו, שניסיתי לתפוס את הסוכן בארץ לא קיבלתי שום מענה, הייתי דיי חסר אונים ולא הייתי בטוח מה לעשות.

המלון שלנו היה במרחק של כמעט 100 ק”מ מהשדה, לאחר כשעה אחד החברים שלי שלח לי מספר טלפון של מנהל מכירות בשם אלכס מחברת אוטו סטאר ואמר שאתקשר אליו, וממש להפתעתי קיבלתי מענה לטלפון שלי, הבחור באמצע הלילה מצא בשבילנו אופציה אפילו באותו המחיר שהיה לי מהחברה הראשונה, לאחר המתנה של עוד כחצי שעה שסגרתי עם אלכס קיבלתי כבר שובר ממנו ונאמר לי לאן ללכת כדי לאסוף את הרכב.

בסוף הכל נגמר בטוב, הגעתי לפשרה מול חברת ההשכרה הראשונה, ומצאתי לי סוכן חדש מצויין שאני יודע שייתן לי באמת שירות כמו שצריך. את האמת, פעם הבאה שאשכיר נראה לי אקח דרכם, אפילו אם זה יהיה קצת יותר יקר, כל הסיפור הזה פתח לי שוב את העיניים, ששירות זה באמת מה שקובע בסוף היום