חברת הטיולים דה טרוול לנקה ”שירות מעולה, התאמה מושלמת לרצונותינו, נהג/מדריך מעולה“

ביצענו איתם טיול של שבוע. כהרגלינו ביצענו את ההזמנה ברגע האחרון. צ'אנקה הגיב לבקשותינו במהירות בכל שעות היממה. הציע תכנית מגוונת והתאים אותה מיידית לכל השינויים שביקשנו. הוא מספק טלפון מקומי ליצור קשר איתו בכל זמן וכן וויפי ברכב, אבל כשציינתי שאני לא מסתפק בזה ורוצה להיות מחובר כל הזמן (מחלה שלי) , הוא דאג לספק לי סים מקומי עם דאטה, ללא עלות.

הוא שאל אם אנו חוגגים ארוע מיוחד בזמן הביקור, וכשציינתי שהו במקרה יום הישואים שלנו הוא דאג לשדרג אותנו במלון ונתן לנו שתי ארוחות ערב ללא תשלום. כפי שציינו מטיילים אחרים, לא הייתה לא בעייה ששינינו תכניות וביטלנו פעילויות והו נתן לנו זיכוי מלא על פעילויות שלא ביצענו.

המדריך/נהג שקיבלנו, נירן, היה מדהים. נהג זהיר, אמין וחברותי עם אנגלית מצויינת. דאג לכל צרכינו והתאים עצמו ללוח הזמנים שלנו. בניגוד לחששותי (עפ”י סיפורים של מטיילים אחרים עם חברות אחרות) הוא לא הביא אותנו למסעדות/חנויות בהם יש לו אינטרס אלא פעל אך ורק עפ”י העדיפויות שלנו.

בשורה התחתונה, ממליצים מאוד על צ'נקה ובמיוחד על הנהג נירן Nir An.