בית הכנסת הגדול רומא ”להתרחק!“
הגענו קבוצה של 7 אנשים (כולל ילדים) ובדקנו מראש עם הפקיד בקופה את האפשרות להיכנס לבית הכנסת. התשובה הייתה חיובית, והתשלום שנדרש - 42 אירו.
מיד לאחר ששילמנו (בכרטיס אשראי) הבליע הפקיד כבדרך אגב שלא ניתן להיכנס כעת לבית הכנסת ועלינו להמתין עד לסיור מודרך שיתקיים בעוד כשעה. בו במקום הודענו על ביטול וביקשנו לבטל את החיוב שנעשה בכרטיס, ולתדהמתנו התשובה הייתה שלא ניתן לבטל את החיוב כיון ששילמנו בכרטיס אשראי. (שזה כמובן קשקוש) . פניות לעובדות במקום נענו בגמגומים וביחס מזלזל.
לא נעים לשלם על שירות שלא קיבלנו ונאלצנו לעזוב את המקום בתחושה לא נעימה שהוטעינו ונהגו בנו שלא ביושר.
היחס משפיל ולא נעים. ממליץ להתרחק.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל