אקספרס רנט קאר ”המלצה על חברת השכרת רכב בפולין“

בחיפושינו אחרי חברה להשכרת רכב בפולין הגעתי לחברה זו. כללית מחירי השכרת הרכב בפולין (ובמדינות נוספות במזרח אירופה) בחברות הבינלאומיות גבוהים משמעותית מאשר בחברות מקומיות. מחיר ההשכרה היה סביר ביותר וכך גם שאר התוספות (נהג נוסף, ביטול השתתפות עצמית, מעבר גבול דמי החזר מנקודה אחרת וכו').

ההזמנה בוצעה באתר לאחר תשלום מקדמה סמלית (100 זלוטי) וקיבלתי אישור מיידי. ביצעתי 2 שינויים בהזמנה ובשני המקרים המענה היה מהיר ולשביעות רצוני המלאה:

1. הורדתי יום מתקופת ההשכרה (טרם הנסיעה), וקיבלתי על כך אישור במייל חוזר.
2. בעת לקיחת הרכב הורדתי את האופציה למעבר גבול (מה שחסך לי כמה זלוטי) ונעניתי בחיוב.
 

הרכב שקיבלתי היה בדיוק בקבוצת הרכב שהזמנתי (אופל אסטרה), ק”מ גבוה יחסית (80,000 ק”מ) אך תקין לחלוטין ונקי.

שימו לב לחברה יש מגוון אפשרויות לקבלת הרכב והחזרתו, רבות מהנקודות הן בסגנון meet&greet כלומר מפגש בנקודה מוסכמת בשעה מוסכמת, כאשר נציג מגיע למסור/לקחת את הרכב.

אני בחרתי (וככלל מעדיף כך) לקחת ולמסור רכב בתחנה מסודרת ולכן לקחתי את הרכב בשדה התעופה בוורשה והחזרתי אותו בשדה התעופה בקטוביץ. בשני המקרים יש להם עמדה מאוישת והטיפול היה קצר וענייני.

יש להם מוקד לתקלות 24/7 אך לא נתקלתי בבעיות במהלך ההשכרה, כך שלא יכול לדווח על טיפול כאשר משהו צץ תוך כדי.

בסך הכל הייתי מרוצה מאוד, הכל היה חלק, בדיוק כפי שהוזמן, כולל שינויים שביצעתי ובמחיר אטרקטיבי מאוד.