פאני טראוול ”שירות מעולה וטיול מהנה עם פאני טרוול האנוי“

אנחנו משפחה של 5 נפשות עם 3 ילדים בגיל העשרה. רצינו לעשות טיול לוייטנאם ולהספיק לראות כמה שיותר בטווח זמן של שבועיים. לאחר מספר בירורים, קיבלתי את הפרטים של ג'ו מחבר ויצרתי איתו קשר בוואטסאפ. מהרגע הראשון קיבלתי שירות מעולה. קיבלתי הצעה לשלד של טיול. שאלתי שאלות, הערתי את הערותי, שיניתי והוספתי מקומות לפי רצוני וג'ו, בנה לי תוכנית על פי בקשתי. לאחר שעברתי תשלום של פחות מ20%, ג'ו סגר את כל הפרטים, כולל הזמנת חדרי מלון וטיסות כולל טיסת המשך לבנגקוק שלא הייתה כלולה במחיר המקורי וכולל טיפול בויזה לויינטנאם (סוכנים בארץ גובים תשלום נוסף על זה) . כל שאלה ששאלתי נענתה בזמן קצר בוואטספ. מהרגע שהגענו לוויטנאם הרגשנו כמו אורחי Vip. בכל מקום חיכה לנו נהג ומדריך והכל היה מאורגן לעילא ולעילא. הטיול היה בנוי ממגוון של פעילויות. חלקן תיירותיות יותר וחלקן פחות. חלק מהימים היו אינטנסיביים וחלקם שקטים יותר. מתאים ביותר למשפחה. הרגשנו שטעמנו מהכל. מסיורים בהאנוי, בסא פא, הלונג ביי, טם קוק, הוי אן סייגון והמקונג. היתרון הגדול של סוכנות מקומית היא הגמישות והיכולת לפתור בעיות בזמן אמת. כאשר הבן שלי חלה באחד הימים, ג'ו דאג שיהיה לנו חדר במלון במקום הסיור שבוטל על מנת שהוא יוכל לנוח.

בכל יום זכיתי לקבלת הודעה או שיחה מג'ו על מנת לוודא שאנחנו בסדר ומרוצים.

גיסי שהגיע מספר ימים אחרינו ניסה לתכנן את הטיול לבד. לאחר 24 שעות הגיעו גם הם לג'ו וזכו גם הם לשירות מעולה. במקרה שלהם, היו מספר תקלות לא צפויות (טייפון שעבר בוייטנאם בעקבתיו בוטלו הפלגות ורכבות וכיו”ב) . ג'ו סייע להם בקביעת מסלול חילופי ובפתרון הבעיות בזמן אמת.

בקיצור שמח להצטרף למרבית הממליצים כאן בחום על ג'ו מסוכנות פאני טרוול בהאנוי.