שאטל דירקט ”לא להזמין מ-Shuttledirect!“
הזמנתי הסעה מראש ל-15 איש בשדה התעופה בורשה. נדרשתי לשלם על ההזמנה מראש.
המזוודות שלנו התעכבו, ויצאו לאחר למעלה משעה אל אולם הנוסעים. הנהג לא המתין כמובטח.
התקשרתי לשירות הלקוחות בורשה, וענו שהנהג המתין שעה ונסע. לסיוע נוסף צריך להתקשר למרכז בספרד. התקשרתי לספרד, ולאחר בירור ארוך (שנעשה מן הסתם בחזרה עם ורשה) נענתי שהנהג נסע, אין נהג זמין אחר בשעה הקרובה.
ביקשתי החזר וסורבתי. בסופו של דבר ויתרנו, ולקחנו 2 מונות מיניואן מדוכן המוניות הרגיל.
התעריף היה נמוך יותר מעלות הוואוצ'ר.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל