מלון הולידיי אין לונדון בלומסברי

Holiday Inn London Bloomsbury

מיקום מעולה תחנת הטיוב צמודה לגב המלון, שתי תחנות מפרימארק. מול המלון מרכז קניות עם סופרמרקט במחירים מגוחכים. ארוחת בוקר עשירה, וטעימה. מלון ארבעה כוכבים נקי, מקצועי, מסודר להפליא. החדרים במלון קטנים יחסית והארון בגדים ללא מדפים, אך בסה"כ המלון מומלץ בחום!

החדרים קטנים. החדר שלנו היה ללא כספת. אחר כך הסתבר שיש את אותו החדר עם כספת ותמורת תוספת תשלום. אפשר גם להזמין חדר גדול יותר, אבל הסתדרנו . ארוחת הבוקר עשירה ומצוינת. הצוות אדיב ומסביר פנים. המלון קרוב מאוד לתחנת כיכר ראסל (כ-200 מטרים), ובסמוך יש מרכזון מסחרי עם סופר גדול, חנויות ומסעדות. אהבנו מאוד.

בתחילת יולי לנו 3 מבוגרים במלון Holiday Inn Bloomsbury בלונדון. שידרגנו את החדר מ-Standard ל-Executive. החדר לא גדול, אך מרווח מספיק ל-3 מבוגרים. החדר היה בקומה השישית כך שהיה שקט מאוד. בחדר היה מזגן, כספת ומקרר לשימוש האורחים. המלון נמצא כדקה הליכה מתחנת הרכבת התחתית Russell Square שנמצאת על ה-Piccadilly Line שמגיע עד לטרמינלים של שדה התעופה Heathrow (נסיעה של כשעה במחיר של 5,5 ליש"ט לאדם). בקרבת המלון מסעדות רבות, בתי קפה, פאבים. מול המלון מרכז קניות נחמד Bruswick ובו סופרמרקט חנויות ומסעדות. המלון בהחלט מומלץ.

הייתי בטיול חמישה ימים עם בתי בת ה-16 ואמי בת 60 בלונדון. שהינו במלון הולידיי אין בלומסברי - מלון מומלץ מאוד. המלון ממוקם באזור מרכזי, ליד תחנת הרכבת של ראסל סקוור. זה מקל על הניידות ממקום למקום, גם בשעות מאוחרות. מול המלון יש מיני קניון, שכולל גם סופר, סטרבאקס עם WiFi חינם, כך שאין צורך לשלם תוספת מחיר במלון. במיני קניון יש מספר חנויות לשופינג זריז. 

השירות במלון מעולה. בעקבות בעיה שהיתה בחדר (קצר במזגן) והחלפת חדרים ברגע האחרון, אף זכינו למונית שירות להצגה שהיתה לנו באותו יום. ארוחת בוקר עשירה מעל ומעבר למצופה באירופה (אפשר אפילו לבקש שיכינו חביתה אישית). שימו לב, בחדר לשלושה בדרך כלל מוסיפים מיטה והחדר יחסית קטן, כלומר יש לדאוג לקבל חדר גדול יותר (עדיף לוודא מראש). בקיצור מלון מומלץ בחום.

מלון הולידיי אין בלומסברי ממוקם בסמוך לכיכר ראסל בלונדון. מיקום המלון מעולה: 50 מטר מתחנת הרכבת התחתית של ראסל סקוור' צמוד למרכז קניות' שבו מבחר מסעדות, סופרמרקט גדול וחנויות שונות. השרות במלון מעולה, כל אנשי הצוות אדיבים ושרותיים. החדרים נקיים וסבירים בגודלם. ארוחת בוקר טובה. בצמוד למלון יש פאב אירי, המאפשר סיום טוב לבילוווי הערב.

לפני שטסנו ללונדון נכנסנו לאינטרנט להזמין מלון ברשת בהולידיי אין המוכרת. חיפשנו מלון שיהיה ממש במרכז העיר. ראינו באתר את מלון בלומסברי. מאחר ולא סמכנו על הזמנה דרך האינטרנט, חברה שלי התקשרה למספר הטלפון שהיה באתר לצורך הזמנה טלפונית. היא נתנה את כל הפרטים של המלון שהיא רוצה, שילמה הכל מראש, כדי לקבל "מחיר טוב" וביקשה שישלחו לה את ההזמנה למייל. הם אמרו שלא יוכלו לשלוח כל-כך מהר ושההזמנה תישלח בהמשך. רק כעבור כחודש נשלחה ההזמנה למייל וחברה שלי לצערינו לא פתחה את ההזמנה לוודא שאכן פרטי המלון נכונים. כשנחתנו בלונדון לקחנו מונית למלון שחשבנו שהזמנו ורק שם התבררה הטעות האיומה שעשו לנו...

הסתבר שעשו לנו הזמנה למלון אחר, הולידי אין אקספרס שנמצא במקום מאוד מרוחק ממרכז העיר. המלון היה ברמה ממש נמוכה, יחסית למלון שרצינו להזמין ומאוד התבאסנו.

לאחרונה שמענו עוד מקרים כגון אלה שהתרחשו ברשת הולידיי אין. הטעות העיקרית שלנו ששילמנו הכל מראש, לכן אף אחד לא היה מעוניין לדבר איתנו. הטעות השנייה היא שלא בדקנו את פירטי המלון בהזמנה שהגיעה ממש ברגע האחרון. תתעקשו לקבל העתק של ההזמנה שלכם באופן מיידי ולבדוק היטב את פרטים, הרחוב, שם המלון המדוייק וכולי.

עברנו חוויה לא כל-כך נעימה, אבל מטעויות לומדים.