טרוול אוטנתיק אסיה

Travel Authentic Asia

הטיול היה מתוכנן להפליא! מדויק עם כל הפרטים. היה ליווי לאורך כל הדרך. כל המדריכים היו ברמה ומצוינים. תודה ל Ms.kiddy שהיתה מקצועית, יעילה ומצוינת.

טיול של 3 שבועות למשפחה (ומשפחה נוספת במקביל) שהיה אינטנסיבי, עמוס ומרתק, תודות לסוכנת Kiddy שעשתה עבודה מדהימה, זמינות גבוהה בכל רגע שהזדקקנו, ווידוא בכל נקודה קריטית שהכל תקין (הגעות, מלונות, איסופים וכו)
ארגון האטרקציות, מלונות הסעות וטיסות בצורה מושלמת וללא תקלות. כשהכל בסטנדרט מעולה, הסוכנות מכירה אישית את המלונות והמדריכים וממליצים רק על כאלו שבדקו היטב. כך שיש רמת שירות גבוהה במיוחד ללקוחות הסוכנות.
המדריך Kay שליווה אותנו בצפון עשה עבודה מושלמת, באהבה ובשמחה

חוויה נהדרת ומומלצת

Nhung Pham/ Ms. (Kiddy)

Travel Consultant - Travel Authentic Asia

Working Office: 2Nd Floor, South Tower Building, 8 Tran Thu Do Str., Hoang Mai, Hanoi, Vietnam

 Skype: Nhung Pham (Live:nhungp)

 Email: [email protected]

 Website: Www.travelauthenticasia.com

אני מאוד ממליץ על קידי. אירגנה בצורה נפלאה את הטיול. ונתנה תמורה מלאה לכיס. חשוב מאוד אם לוקחים אוטובוס סליפר (שינה) צריך לקחת בחשבון שזה לא ממש מתאים לגבוהים ולמי שיש לו משקל עודף ורצוי להשתמש בתחבורה אחרת. ולא תהיה בעיה לארגן תחבורה חילופית אצל קידי. אני מאוד מאוד מרוצה ממנה. מהסבלנות הרבה של קידי והצוות הנפלא שלהם.

כאשר פגשנו את המדריך, מר נאם, בשדה התעופה של האנוי, הבנו שההחלטה לשכור את Travel Authentic Asia הייתה נכונה מאוד. מרגע זה ואילך, עד שנפרדנו מהמדריכה, גב' ני, שליוותה אותנו בהו צ'י מין סיטי, כולל המדריך, מר פוטייה, שהיה איתנו בסיאם ריפ (קמבודיה) שלושת הנהגים לאורך כל הדרך, באתרים בהם טיילנו, באטרקציות השונות, במסעדות אליהן ליוו אותנו, בסמטאות, ברחובות ובשווקים, בכל אלה הרגשנו ליווי לבבי, תשומת לב לבקשות שלנו עם הדרכה מקצועית. במהלך 12 הימים היו תקלות קלות, אבל הן טופלו במהירות, במקצועיות, ביסודיות ובעיקר, לשביעות רצוננו, על ידי המארגנת, גב' Mya, בסוכנות הנסיעות שבהאנוי. אין לנו ספק שבזכות ההכנה המקצועית, ההדרכה רבת הידע והיחס האישי, להם זכינו, מהרגע שבו יצרנו קשר ראשון עם גב' Mya ועד שנפרדנו מווייטנאם, בזכות כל אלה, היה לנו טיול שנזכור בהנאה. טיול בו למדנו הרבה ובעיקר, למדנו לאהוב את העם הוייטנאמי, דרך הוייטנאמים שפגשנו בדרך. אנחנו בהחלט נמליץ לחברים, בני משפחה ובכלל, ליצור קשר עם סוכנות זו. תודה לגב' Mya, למדריכים ולנהגים שליוו אותנו. תודה ל-Travel Authentic Asia.

סוכנות מקומית, מומלצת מאוד. חזרנו מטיול בן 13 יום בויטנאם. כחלק מתכנון הטיול יצרתי קשר עם הסוכנות, טיפלה בנו סוכנת בשם Mya שענתה על כל שאלה במהירות ובאדיבות רבה. גיבשנו ביחד תוכנית כולל מסלול מלונות וכיו”ב. הטיול היה מאורגן למופת, בכל מקום חיכה לנו רכב עם נהג שהסיע אותנו למלון. המדריכים המקומים בכל האתרים היו מצוינים, בטווח גילאים שונה מצעירים מאוד ועד מבוגרים וזה תרם מאוד להבנה של החברה הויטנאמית וההסטוריה שלה. Mya ציידה אותנו ב Sim מקומי שאפשר תקשורת רציפה בכל ימי הטיול ואפשר שינויים וגמישות של המסלול כך שיהיה מתאים לצרכים שלנו. הטיול עבר ללא תקלות ובצורה רציפה וטובה. התלהבנו מאוד מהאדיבות והעדינות של העם הויטנאמי, קבלת פנים בכל מקום היתה נהדרת וללא ספק נחזור לביקור בארץ הנפלאה הזו באחד הימים.

ממליצה מאוד ליצור קשר עם הסוכנות ועם הסוכנת הזו במיוחד שעשתה מעל ומעבר בכל נקודת זמן.

חזרנו מטיול של שלושה שבועות שאת כולו ארגנו עם הסוכנות הזו.
 לפני הטיול בדקנו לא מעט המלצות וחברות ובסוף בחרנו בחברה זו וממש ממש לא הצטערנו על כך.

 הניסיון, המקצועיות, האכפתיות והשירות שהם הפגינו כלפינו לכל אורך הדרך, החל בשלב התכנון דרך הליווי הצמוד במהלך הטיול היו מעולים והתאימו לנו כמו כפפה ליד.

 אנחנו כתבנו להם מראש מה מקומות בהם אנו רוצים לבקר (צפון, מרכז ודרום וייטנאם) והם "תפרו" לנו טיול סביב הבקשות הללו.
 היו גמישים ופתוחים לכל בקשה ושינוי בתכנון - כולל החלפת מלונות לפי בקשותינו, מציאת סיורים מתאימים לנו ועוד.

 במהלך הטיול עצמו ליוותה אותנו (טלפונית) הנציגה שלהם (אליס) שדאגה לוודא שהכל קורא ע"פ התכנית ושאנחנו מרוצים ואין בעיות.
 פעמיים במהלך הטיול היו לנו בקשות לשינוי משמעותי (פעם אחת מדריך, פעם אחת מלון) . בשני המקרים הללו המענה היה מיידי, יעיל ומעולה - והבקשה שלנו קיבלה מענה מצוין.

 שורה תחתונה -
 ממליצים בחום על חברת Travel Authentic Asia.
 במידה ורוצים לשמוע פרטים נוספים, מוזמנים לפנות במייל
 [email protected].

טיילנו כמעט 3 שבועות בוייטנאם באמצעות סוכנות זו, ואנחנו ממליצים עליה בחום רב. מדובר במקצוענים בעלי תודעת שירות גבוהה ויכולת ביצוע מרשימה. החל משלב התכנון המשותף, דרך ההקשבה וההתאמה המדוייקת לבקשותינו וצרכינו, ובמהלך הטיול עצמו התאמה לשינויים ובעיות מזג אויר שהתעוררו. המדריכים שליוו אותנו היו מצויינים. אל תתלבטו.

טילנו במשך 15 ימים עם Travel Authentic Asia ביולי 2018 - טיול פרטי של משפחה - זוג הורים ו 3 ילדים בני 17, 13 ו -10.

הטיול כלל יום בהאנוי, נסיעה ברכבת לילה לסאפה (ליומיים של טראק בין כפרים של שבטים מקומיים - מדהים ומומלץ מאוד) , משם המשכנו לשוק באק-הא (ממש אפשר לוותר) ונסענו לקרוז של לילה בהאלונג ביי (חוויה מושלמת ומדהימה) . לאחר מכן טסנו להואה, שם טיילנו בעיר האסורה, והמשכנו להוי-אן - עיירה מדהימה שבה יש אינספור חייטים, ושוק לילה מרהיב (מומלץ מאוד לא לוותר) . משם טסנו להו-צי-מין סיטי ולטיול של יומיים בדלתא של המקונג.

Mr. Sonny ביחד עם המנהלת התפעולית Ms. Nhung דאגו לנו להכל: לתכנון המסלול, לויזה לויאטנם, להזמנת מלונות, לקרוז, לטיסות, למדריכים ולהסעות. הם גם דאגו לפרטים הקטנים כגון סים מקומי עם חבילת גלישה (ללא עלות נוספת) שבאמצעותו היו איתנו בקשר יומיומי כדי לוודא שהכל בסדר, ביצעו עבורינו Check-In לטיסות, ודאגו שידפיסו לנו את ה Boarding-Passes במלון ויעבירו אותם אלינו ואפילו הביאו לנו מזכרות. לא היינו צריכים לדאוג לכלום - הכל טופל בצורה מקצועית מדוייקת וטובה.

אנחנו בחרנו את חבילת ה Executive (שכוללת מלונות 4 כוכבים) וכל המלונות היו טובים ובמרחק הליכה קצרה ממרכז העיר.

המדריכים דיברו אנגלית טובה, היו בעלי ידע רב מאוד והסבירו על התרבות וההיסטוריה של המקום. חלק מהמדריכים התאימו יותר למבוגרים מאשר לילדים, שהתעייפו מהמקדשים ומההיסטוריה ולא תמיד הצליחו לעקוב אחר ההסברים.

היתה לנו חוויה מדהימה בויאטנם בזכות Mr. Sonny ו Ms. Nhung מחברת Travel Authentic Asia וללא ספק נמליץ עליהם לכל מי שמבקר בויאטנם.

נסענו באוגוסט ל 9 ימים, משפחה של 5 נפשות. אשת הקשר שלנו היתה Le Thi Ngoc Linh, תכננה עבורנו את הטיול בהתכתבות במייל, פגשה אותנו במלון כשהגענו והיתה זמינה לכל אורך הטיול. נעימה וקשובה מאוד. הכל תקתק כמו שצריך, בתי מלון טובים, Home Stay נעים בסאפה, מדריכים טובים. מומלץ בחום.

 הטיול בוויטנאם + אנקור וואט בקמבודיה היה באפריל מאי 2018. חבר טוב סייע לנו לתכנן את הטיול ופנינו לנואן Ngoan מנהלת Authentic Asia בעקבות המלצות מצוינות ב Tripadvisor לספק לנו שרותי תיירות.

 הארגון של הטיול היה מעולה. כל שרותי התיירות- מדריכים + נהג ורכב סופקו לנו בצורה אמינה ומדויקת בקמבודיה, סייגון והמקונג ובטיול בן שבעה ימים שכלל טרקים שיצא מהנוי לכפרים שבטים ושדות אורז בצפון בואך Sappa וחזרה להאנוי. כמו כן החברה ארגנה עבורנו את הזמנת המלונות ו- Home Stay השונים, את טיסות הפנים מסיאם- ריפ בקמבודיה לסייגון כולל הכנה לוויזה בנ.ת. בסייגון. טיסה מסייגון לדנאנג שליד הויאן וטיסה מהויאן להאנוי כולל העברות מהשדה למלונות ומהמלונות לטיסות. כמו כן החברה ארגנה לנו שייט בספינה משובחת כולל שינה לשני לילות, ביקורים באמצעות סירה בכפר דייגים ופעילות קיאקים במפרץ הלונג שהיה תענוג גדול.

 הארגון היה מצוין ויצרנו קשר חם עם נואן וציוותה. המדריכים היו טובים והשתדלו מאוד אם כי היו גם תקלות ואי שביעות רצון נקודתיים בעיקר בטיול בן שבעת הימים בכפרים ובשבטים. במקרה אחד קיבלנו חדר לא ראוי ולא בהתאם לצפיות וגם היו לנו השגות על רמת ארוחות הצהריים בחלק מהמסעדות באזורים הנידחים שלדעתנו אפשר היה למצוא מקומות טובים יותר. צריך לציין שנושאים אלה היו באחריות המדריך ולחברה הייתה שליטה מוגבלת על התנהלותו.

 בסה"כ היה לנו טיול נפלא והיינו מרוצים מאוד מרמת האמינות, הדיוק והארגון של החברה מהקשר החם והטוב שהיה לנו עם נואן וציוותה ואנו ממליצים בחום לפנות אליהם לאספקת שירותי תיירות

אפי ודפנה, טבעון