ויזה ומעברי גבול באירופה ”נוהל מהיר להוצאת דרכון במשרד הפנים“

ביום ג` האחרון הזמנו דיל משפחתי לכפר נופש בגרמניה. הסתבר שדרכון אחד יפוג עוד חמישה חודשים ולפי דברי סוכן הנסיעות יש הנחייה של משרד הפנים שאין לצאת מהארץ עם דרכון שתוקפו פחות מחצי שנה. זה לא שלא נותנים לצאת מהארץ במצב הזה, אבל כעקרון יכולים למנוע כניסה במדינת היעד. יצויין שבצהרי יום ג` הוזמנו כרטיסי טיסה ליום א` בלילה כשנדרש לחדש את הדרכון ולא רק להאריכו, תהליך שלוקח כחמישה ימי עבודה (בניגוד להארכה שנעשית במקום). 

פניתי למודיעין הארצי של משרד הפנים, ששם, בניגוד למצופה, לא ניצמדו לנהלים הקשיחים אלה הרגיעו והמליצו לפנות למשרד הפנים למחרת ביום ד` (יום ג` אחה``צ סגור), להראות כרטיסי טיסה ולבקש להכין בנוהל מקוצר. גם ציינו שקיימת אלטרנטיבה להוציא דרכון חדש בנמל התעופה בעלות של 1000 ש``ח (במקום 250 ש``ח כרגיל). ביום ד` על הבוקר התייצבתי במשרד הפנים בבאר שבע. הכנתי את עצמי לכך שאם לא יובטח שאקבל את הדרכון המוכן עד יום א` לא אכנס לתהליך החידוש ואקח צ`אנס ואצא לחו``ל עם הדרכון הישן. בלי להמתין כמעט בתור (דבר שיש לציינו בסמוך לערב החג) הסברתי לפקיד את הסיטואציה וזה שלח אותי לסגנית מנהל מינהל האוכלוסין שלומית חיימי, שבסבר פנים של מי שרוצה לעזור ולא של מי שעושה טובה, ציינה על הטפסים שיש להכין את הדרכון ליום המחרת בשעה 11:00 (כלומר ביום ה`, למרות שגם יום א` מבחינתי היה בסדר). כל זאת מבלי לשלם אגורה מיותרת. למחרת ביום ה` התייצבתי, במשרד הפנים, ושם אצל מנהלת מחלקת דרכונים בשם ענת חכמון ללא כל המתנה קיבלתי את הדרכון שוב בסבר פנים מזמין וחם.