תקשורת ואינטרנט ברומא ”אל תקנו סים מקומי בחברת Vodafone ברומא!“
במיוחד אם אתם ישראלים. רכשתי סים ב-35 יורו בסניף שנמצא ברחוב Via Arenula ברומא. נאמר לי על ידי הצוות שעבד במקום שהסים מכיל 2 ג'יגה, 300 דקות שיחה ו-300 הודעות SMS.
בפועל, אחרי שהתקנתי את הסים הסתבר שאני לא יכולה לעשות כלום: לא להתחבר לאינטרנט, ולא לתקשר עם הארץ. חזרתי לסניף, ונתקלתי ביחס מזלזל, משפיל ומבזה. נאמר לנו שאי אפשר להתקשר בכלל עם הסים לישראל, וכשציינתי שמן הראוי היה להתריע לנו על כך מראש, נעניתי בתשובה: “פשוט לא ידענו”, אבל הם המשיכו להתעקש שזו בעיה שלי ולא הסכימו לפצות אותי על הטעות.
את העניין עם החיבור לאינטרנט הם לא ידעו לתקן, אבל גם במקרה הזה כמובן הם לא הסכימו להחזיר לי את הכסף חזרה. באותו סניף במקרה פגשתי עוד שני ישראלים שנתקלו בבעיות דומות עם הסים שהם רכשו, והם קיבלו יחס דומה. פשוט סניף מזעזע ובזיוני! וככל הנראה, יש בעיה לפלאפונים ישראליים עם הסים שהחברה הזאת מוכרת באיטליה.
הטיפ עזר לך?
תגובות ושאלות
טיפים נוספים על תקשורת ואינטרנט ברומא
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל
