תחבורה ציבורית ומוניות בארצות הברית (ארה"ב) ”חברת האוטובוסים Amtrak בארצות הברית“

Amtrak היא חברת האוטובוסים הגדולה בארצות הברית, אך מכיוון שרוב האמריקאים שמתניידים בארה”ב הם מהאוכלוסיות החלשות (מה לעשות שלכל משפחה ממוצעת יש שלושה רכבים בחצר), אז גם ההתנהלות של חברת האוטובוסים בהתאם.

אין ספק שנסיעה באוטובוס זולה משמעותית מ-Uber/השכרת רכב/רכבת וכדומה, אך היחס של הנהגים/העובדים הוא מחפיר.

סיפור שהיה לי – הזמנתי כרטיס אוטובוס מאושן סיטי, מרילנד, לניו יורק כשבועיים לפני הנסיעה שלי. קיבלתי מייל שאומר להגיע שעה לפחות לפני על מנת להדפיס את הכרטיס בקופה. הגעתי שעתיים לפני האוטובוס, יום ראשון, והסתבר שהקופה הייתה נעולה. כשהראיתי לנהג את הכרטיס האלקטרוני בפלאפון הוא לא הסכים להתסכל ופשוט השאיר אותי עומד לבד בתחנה. גם כשהסברתי לו שכתוב לבוא ולהדפיס ובשום מקום לא היה רשום שהקופות היו סגורות, הוא אמר לי שהייתי צריך להסיק את זה לבד ולהגיע יום לפני להדפיס את הכרטיס!

אחרי שעמדתי שם חסר עצות הסכים נהג אחר לקחת אותי ללא הכרטיס והוריד אותי בתחנת ביניים ששם שילמתי סכום נוסף והמשכתי לניו יורק. מנסיעה של 3.5 שעות (בערך), לקח לי בסופו של דבר מעל 6 שעות!

עוד סיפור – חברים שעבדתי איתם סיפרו שהאוטובוס פשוט לא הגיע ושלחו נהג אחר, בסופו של דבר לאחר תירוצים מפה ועד הודעה חדשה הנסיעה שלהם התעכבה ב-6 שעות והם הגיעו בלילה במקום בצהריים.

חוץ מזה, האוטובוסים נקיים, עם שירותים בפנים. פשוט לא לבנות על להגיע בזמן!