מלון רחוב מנצ'סטר מספר עשר ”מלון נהדר ומפנק בלונדון- אבל עם מספר בעיות“

מלון 4 כוכבים מקסים ומפנק. הטיסה שלנו נחתה בבוקר ולמלון הגענו בסביבות 11 בבוקר. קיבלנו את החדרים מייד למרות ששעת הצ'ק אין היא 14:00. שהינו בחדר קורטיארד עם פטיו מקסים וילדנו שהו בחדר אקזקיוטיב שגם היה מצויין. יש הרבה פינוקים בחדר כמו מחמם מגבות, חלוק ונעלי בית. מספקים בקבוקי מים וסודה כל יום. יש ערכת קפה ותה וניתן לבקש שיביאו חלב לחדר.

המיטה בחדרים מעולה עם מזרון מעולה! WIFI חופשי וטוב, הצוות מאוד אדיב ועונה על כל שאלה.

אנו נתקלנו בכמה בעיות (יום בו לא היו מים חמים, וכיומיים בהם התנור בפטיו לא עבד) צוות המלון ניסהו לעזור וכשלא הצליחו הציעו חלופות (החלפת חדר וכו').

מיקום המלון טוב (כ-10-15 דקות הליכה מאוקספורד וממאודאם טוסו) אבל תחנת הטיוב הקרובה ביותר היא גם כ-10-15 דקות הליכה. אחרי יום שלם של הליכה ולפעמים עם שקיות. רצוי שתחנת הטיוב תהיה קרובה יותר.

נקודה נוספת, ביום האחרון הוגש לנו חשבון שבו הוסיפו טיפ בסך 6-7 פאונד ליום לחדר. (היו לנו 2 חדרים כך שזה יצא כ-12-14 פאונד ליום!) בסוף החשבון כתוב כי אם אנו לא מסכימים לחשבון יש לגשת לקבלה בצ'ק אאוט. כמובן שניגשנו לקבלה וביקשנו להוריד את הטיפ. שאלנו גם את נהג ההסעות שלנו האם זה מקובל והוא לא שמע מעולם על מין טיפ שירות שכזה בבית מלון.

לסיכום, המלון עצמו מאוד מקסים ומפנק. יש מספר נקודות בעייתיות.לשיקולכם.