חברת השכרת רכב קלאס וואגן ”לא כל כך ממליץ“

ההשכרה בוצעה בחברת Klass Wagen דרך חברת Rental Cars.

1. הרכב שקיבלנו תאם את הקטגוריה והיה ברמה טובה.

2. השירות בזמן קבלת הרכב והחזרתו היה נעים.

3. לצערי, משום מה הרכב הגיע ללא צמיגי חורף למרות שההשכרה היא באוקטובר ולמרות שהתקשרתי לחברת ההשכרה כשלושה ימים לפני קבלת הרכב לוודא שיש צמיגי חורף והובטח לי שאקבל רכב עם צמיגי חורף.

4. נושא צמיגי החורף עלה יומיים אחרי לקיחת הרכב כשתכננו לנסוע להרים. התקשרתי לחברת ההשכרה בכדי לוודא שיש ברכב צמיגי חורף ולאחר בירור ממושך הסתבר שאין! , ביקשתי שיבדקו מה ניתן לעשות והבטיחו שיחזרו אלי תוך מספר שעות. דבר שלא קרה עד עצם הרגע הזה - דבר שאילץ אותי לשנות את תוכנית הטיול!

5. כבעל נסיון בהשכרות רכב אני מוכרך לומר כי תהליך קבלת הרכב והחזרתו עורכים זמן ממושך מעבר לסביר וההסעה מ/אל שדה התעופה גם היא מעכבת את התהליך כולו.

6. בעת קבלת הרכב הופעל עלי לחץ עז מהפקיד בחברת ההשכרה לרכוש את הביטוחים דרכם, למרות שרכשתי ביטוח מקיף ומלא דרך רנטאל קארס, תוך רמיזה שאם לא נרכוש אז הם ייבדקו את הרכב "טוב טוב" בעת החזרתו (איום? )

7. התחושה הכללית שלי היא שבגלל שחברת ההשכרה קטנה ולא בינלאומית "מחפשים" אותך יותר מהשכרה בחברה גדולה ומוכרת (בגלל שזאת רומניה? )

לסיכום, באופן אישי לא אמליץ לחברי לשכור רכב ברומניה בחברה זאת אלא בחברה בינלאומית גדולה ומוכרת.