דירות קנאפנשטיג ”Appartements knappensteig - לא מומלץ“

במהלך תכנון הטיול לאוסטריה יצרנו קשר דרך האיימיל עם בעלי הדירות Appartements knappensteig על מנת לסגור איתם את השהות שלנו (זוג הורים + ילד ) בדירות שלהם למשך 7 לילות. התכתבנו מספר פעמים ולבסוף החלטנו לסגור איתם.

שבוע לפני הנסיעה יצרתי עם הבעלים קשר באיימיל על מנת לוודא שהכל בסדר והם החליטו לעדכן אותי (בהפתעה לאחר שסגרנו איתם) שהם מפצלים לנו את מספר הלינות בין שתי דירות! ( 4 לילות בדירה מסויימת ו-3 לילות בדירה שנייה) לא ציפינו לזה, היינו בטוחים באותן הדירות וסמכנו על הבעלים כמובן, שהם איכזבו אותו מאוד ובטח שלא רצינו בזה. לא נותר לנו יותר מידי מה לעשות וכך נשאר.

לבסוף הטיול לאוסטריה בוטל עקב המצב הביטחוני בארץ במהלך מבצע “צוק איתן” והטיסה אשר הייתה מתוכננת בוטלה. כמובן שיצרנו קשר עם בעלי הדירות על מנת לעדכנם שטיסתנו בוטלה ושאין ביכולתנו להגיע באותם התאריכים, ביקשנו מהבעלים לבטל את ההזמנה ולנסות להבין את המצב בו אנו נמצאים. לצערנו הם החליטו לחייב אותנו בכל הסכום! (על השהות של 7 לילות) למרות שהדבר אינו היה תלוי בנו וכן, הודענו להם על ביטול ההזמנה חמישה ימים לפני.

כמובן איני ממליצה לבקר באותם הדירות. בעלי המקום תחילה ניראו כנחמדים מאוד אך במהרה מאוד איכזבו ופעלו רק למען התועלת האישית שלהם ללא שום התייחסות לנו, האורחים שלהם (אי אפשר לדעת במה יפתיעו אתכם לאחר שתסגרו עימם עסקה).