רנט א קאר ”חברת השכרת רכב בגאורגיה“
לאחר בדיקות רבות, החלטתי להזמין מהחברה הזו בטביליסי רכב מסוג Land Rover Discovery. העלות הייתה 82 דולר ליום שזהו המחיר הנורמאלי לרכב מסוג זה. לקראת היום הרביעי, הלך הסטרטר ברכב, דבר שאילץ את משפחתי ואותי להמתין חמש שעות למענה, כאשר אנו תקועים בשטח.
באותו היום, בשעה 12 בלילה החליפו לנו רכב, וגם לרכב הזה הייתה בעיה של התחממות המנוע והמזגן הפסיק לעבוד. החלפנו רכב פעם נוספת. ההתנהלות מול החברה הייתה לא נעימה והצליחה להוציא ממני דברים שלא ידעתי שקיימים בי. הפתרונות שהם הציעו היו רחוקים מלהשביע רצון וההתעסקות עם הרכבים גבתה זמן יקר.
אני ממש ממש לא ממליץ להשכיר מהחברה הזאת על אף שהאנשים בחברה נחמדים מאוד, אבל זה מסתכם בעיקר בזה. אפס מקצועיות בטיפול בלקוחות!
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל