יורופקאר ישראל ”יורופקאר - לעולם לא עוד“
כששכרנו את הרכב במרסיי נדרשתי לתת רישיון נהיגה וכרטיס אשראי לביטחון למרות שמראש הצהרתי שהוזמן רכב עם נהג אחד (בן זוגי) ונאמר לי שזה רק לבטחון. לשאלה מפורשת שלי נמסר לי שלא אחוייב בתשלום. כשחזרתי לארץ גיליתי שגבו ממני 52 יורו + מעמ. פניתי לחברת יורופקאר ישראל ונעניתי כי מאחר שהזמנתי רכב לנהג אחד ומסרתי גם את פרטי - זו בעיה שלי. לא היתה שום התייחסות לכך שהבהרתי שאני לא מעוניינת לנהוג, לכך שנדרשתי להשאיר צילום של המסמכים לביטחון ולכך שהובטח לי שלא אחוייב בתשלום. פשוט התעלמות! הצעתי שיסתכלו בקלטות מצלמות אבטחה, שבטוח ממוקמת במקום כדי שאוכל להוכיח שרימו אותנו. אבל כל פניות המייל שלי לא נענו ואף אחד מהמנהלים לא הסכים לשוחח איתי.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל