קארס4רנט ”גמישות לשינויים ואדיבות“

הזמנו רכב ל-3 בלילה לשדה. אמנם עשינו את ההזמנה כמה שעות קודם (עשר בלילה) , אבל קיבלנו אישור למייל עם מספר הזמנה וציפינו לקבל רכב בשדה. בפועל לא חיכה לנו אף אחד בשדה.

הרמנו טלפון והתפלאנו שענו לנו. הסבירו לנו יפה שמאחר והזמנו באמצע הלילה לא ניתן להגיע וההזמנה מבוטלת. למחרת קיבלנו גם מייל על הביטול.

למחרת עשינו הזמנה חוזרת לשעה אחת בצהריים עם הזמנה מהשדה ואז עברנו לתכתובות במייל. סיכמנו שנעדכן אם ניקח מהמשרד שלהם או מהשדה.

בסוף הודענו שאנחנו מתעכבים קצת ולכן ניקח מהמשרד (בשדה עומד מישהו ומחכה לך ואי אפשר להתעכב) . הם הסכימו. הגענו למשרד שלהם שממוקם במלון, והחלטנו להישאר לישון שם ולצאת ליעד באזור.

רצינו לחסוך יום השכרה, ולכן סיכמנו שניקח את זה למחרת בבוקר. התמקמנו בחדרים.

בהמשך הבנו שמכיוון שאנחנו מחזירים את זה בצהריים אז זה נחשב לנו עוד יום השכרה. אז למה לא לקחת מעכשיו בעצם?

למרות הטרטור ניגשנו בשנית אל בוגדן שהיה אדיב והסכים לשנות. בהמשך הוא קישר אותי עם הקולגה שלו מכיוון שהוא היה צריך ללכת והוא פחות אהב את הברברת והשינויים (מובן בהחלט. אנחנו היינו הנודניקים) , אבל אמר שמבין אותנו ומסכים לעשות זאת הפעם, אבל להבא אין שינויים.

הרכב שקיבלנו (אופל אסטרה אוטומט) היה שמור יפה (11,000 ק”מ) .

בהחזרת הרכב עמד בחור בכניסה לשדה (עוזבים) , בדק את הרכב (אמר שבכל מקרה מחובתו לבדוק, גם אם יש ביטוח מלא) . לקח 10 אירו (48 ליי) על ניקיון (לנו כן הודיעו מראש על כך) .

לא יודע איך השירות שלהם במקרה של תקלה. ב“ה לא היו לנו כאלו.

נסיעה טובה ובטוחה.