הנהג עמנואל ”נהג אדיב ולבבי“
הגעתי דרך הטיפים באתר למטייל. יצרתי קשר דרך הוואטספ עם עמנואל יום לפני נחיתתי בבוקרשט. כאשר נחתנו, ולמרות שהנחיתה התעכבה כמעט בשעה שלמה, חיכה לנו עמנואל עם השלט ושמי עליו בדיוק היכן שסיכמתי איתו. בסוף הנסיעה- שילמתי לו בדיוק את הסכום עליו סיכמנו עוד כשהייתי בארץ, וקבענו כי יאסוף אותנו גם בסיום שהותנו בבוקרשט מהמלון לשדה התעופה. מכיוון שהטיסה שלנו ביום החזרה לארץ הייתה בלילה, והצ'ק אאוט שעשינו מהמלון היה בצהריים-היינו צריכים לשרוף יום בחוץ בקניון אפי. לקחנו לקניון מונית, ויצרנו קשר עם עמנואל לגבי כך שנחזור יותר מאוחר למלון ומשם הוא יאסוף אותנו לשדה כיוון שהמזוודה שלנו עדיין מאוכסנת שם. עמנואל, הציע כי ייסע להביא את המזוודה שלנו מהמלון, ייסע אלינו לקניון ומשם לשדה- כמובן ששמחנו על הצעתו, אך הדבר לא התאפשר כיוון שהפתק המזוודה היה אצלנו.
לבסוף, עמנואל הקדים לאסוף אותנו מהקניון, נסענו איתו למלון לאסוף את המזוודה ולאחר מכן לקח אותנו לשדה התעופה.
* אציין שכאשר שאלתי את עמנואל כמה יעלה לי השירות על העובדה שהוא עושה נסיעה נוספת (לקחת אותנו מהקניון למלון ומהמלון לשדה התעופה) הוא ענה לנו שניתן לנו כמה שאנו חושבים לנכון, כיוון שאנו לקוחות שלו, שקבעו איתו הסעה מהמשדה למלון וההיפך ולכן הוא משאיר את ההחלטה לנו-התרשמתי כי הוא באמת התכוון לכך מכל ליבו ולא אמר זאת כדי למצוא חן.
התרשמנו מאוד מאודיבותו של עמנואל, מן העובדה שאפשר לקבוע איתו ולסמוך עליו על כך שלא רק שיגיע, אלא גם שיגיע בזמן ואף יקדים. לעמנואל יש תודעת שירות, והכל עם חיוך רחב ולב טוב.
אנו ממליצים לכל מי שמגיע לבוקרשט ליצור קשר עם עמנואל ואנו בטוחים שהוא יקבל שירות נפלא.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל