מידע חיוני נוסף בסין ”הזמנת מלון בבייג'ין באמצעות אתר אגודה“
הזמנתי באתר אגודה מלון בבייג'ין לאחר השוואת מחירים עם אתר המלון ועם אתר Booking.
אגודה היו הזולים ביותר ולכן הזמנתי דרכם. לאחר החיוב הסתבר שחוייבתי בסכום כפול ממה שצויין באתר. שלחתי מייל לחברה ולטענתם הם עונים למיילים תוך 24 שעות. עברו כבר כמה ימים ועדיין לא נענתי.
צלצלתי לחברה שטוענים שהם עונים 24/7 וכמובן שלא נענתי, אלא ע”י מזכירה אוטומטית ששאלה פרטים לזיהוי והם יחזרו ועדיין ממתינה לטלפון.
אציין שהזמנתי את אותו מלון בחזרה לבייג'ין לסוף הטיול דרך אתר Booking וחוייבתי בחצי המחיר מאגודה. גילוי נאות: לפני ארבע שנים הזמנתי מאתר אגודה מלון בבנקוק ולא הייתה שום בעיה. חוייבתי במחיר הנקוב והחברה היתה אמינה.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל