המדריך עארף סלאמין ”החוויה שלנו עם עארף “

יצאנו, ארבעה חברים לטיול של שלושה ימים בנחל זרד, דרך הסוכן עארף סלאמין. אחרי כשעה של הליכה נעצרנו על ידי שוטרים ירדנים שהיו בתוך הנחל. ההתנהלות של עארף הייתה בסדר גמור, הוא באמת דאג לנו וסידר לנו מקום לישון בשעה מאוחרת וכל הזמן הרגיע אותנו ואמר שלא נדאג לגבי הכסף, שנקבל אותו ולא נשלם על ההוסטל שישנו בו.

כשהגענו לסוכנות בעקבה הדברים השתנו לגמרי. האדם שדיברנו איתו היה נורא עצבני עלינו ולא הסכים להחזיר לנו את הכסף, ואפילו דרש שנשלם עוד כי לא שילמנו את כל הסכום מראש. בזמן הזה עארף לא היה שם ונאלצנו לנהל איתו דיונים בטלפון, הגישה שלו השתנתה לגמרי והוא אמר שזאת בעיה שלנו והוא לא מתכוון להחזיר לנו כסף. הרושם שהוא יצר כאיש נחמד ודואג התמוגג כליל ונתקלנו באטימות.

זאתי הפעם השניה שאנחנו מטיילים עם עארף בירדן. בפעם הקודמת שטיילנו הכל עבד כמו שצריך והיינו מאוד מבסוטים ולכן יצאנו איתו גם הפעם. נורא סמכנו עליו ולכן הסכמנו לשלם את מרבית הסכום מראש. לצערנו גילינו שברגע שהדברים לא עובדים כמתוכנן וכשזה מגיע לעניין כספי, עארף הופך את עורו ודואג לאינטרסים האישיים שלו בלבד, דבר שהפתיע אותנו מאוד. כמובן שלא ציפינו להחזר כספי מלא ולהגיע לאיזשהו הסכם באמצע אך הרגשנו שאין עם מי לדבר.

אנחנו יצאנו מירדן בהרגשה נורא לא טובה משני אופנים, גם כי הטיול שלנו לא יצא לפועל וגם כי הרגשנו מרומים מאוד. מהחוויה האישית שלנו אנו נורא לא ממליצים כי החשיבות של סוכן במקרה הזה הוא לדאוג לך ולהיות הוגן גם כשהדברים לא מסתדרים.