חברת יורופקאר - ברצלונה ”ברצלונה - רכב“
הזמנו באינטרנט רכב לטיול בברצלונה וקטלוניה (מאי 2016). בקשנו שהרכב יחכה בשדה התעופה וכך היה. לצערנו נחתנו בברצלונה באיחור של חצי שעה, וגם המזוודות איחרו לצאת. הגענו לדלפק ההשכרה באיחור של יותר משעה (מהשעה ששערנו שנגיע). לא היינו יחידים בדלפק, היו עוד שני לקוחות לפנינו בתור. נדהמנו לגלות כי אנו מחוייבים ב”דמי איחור בלקיחת רכב”. כשהסברנו שהאיחור אינו תלוי בנו, נאמר לנו לתבוע את חברת התעופה איתה נסענו…
מסקנה, כאשר אתם מזמינים רכב באינטרנט, הוסיפו זמן מעל לסביר, לזמן בקשת הרכב. לכל היותר תשבו קצת בשדה ותחכו לו, במקום לשלם על משהו שאינו תלוי בכם.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל