מלון פנורמה ”מיקום מצוין עם כמה הערות“

התאכסנתי במלון פנורמה שנמצא כשלוש תחנות מטרו ממרכז העיר. מצאתי את מיקום המלון מצוין, לכל מי שרוצה קצת שקט. העיר מאד עמוסה בתיירים והבחירה במלון מחוץ למרכז הרעש היתה בחירה טובה. באשר לשירות צוות המלון – מרבית הצוות מנומס, אדיב. חלקם פחות. השירות הכללי של הצוות היה מאד איטי, הצ'ק אין ובכלל, בהתחלה ייבשו אותנו, הגענו כבר בבוקר למלון, קיבלנו חדר רק ב-14:00! בתחילה נתנו לי חדר ישן, שכמעט כלום לא עבד בו, לא המיני בר (שאגב, נדרשים לתת עליו ערבון של 100 אירו), לא היה מיזוג כלל, ולא ניתן היה להשאיר חלון פתוח לשם אויר, בגלל עבודות בנייה שמתבצעות בתקופה זו מול המלון… כשהתלוננתי על כך, הצוות החליף לי את החדר למשהו סביר יותר.

ארוחת הבוקר היתה מספקת, ברמה טובה, הניקיון בחדר היה סביר פלוס. בסך הכל מלון שנותן תמורה טובה בעד המחיר, הלא גבוה במיוחד.

מול המלון יש קניון גדול, קניון ארקדי פרנקרץ, ובקומת הקרקע יש תחנת מטרו אדום C שמגיע גם למרכז העיר. מיקום המלון טוב ונוח.

הערה חשובה: לפני שלוקחים כל שירות שהוא במלון, לוודא כמה הוא עולה. כשביקשתי מאחד מפקידי הקבלה לקשר אותי טלפונית עם מדריך נסיעות בעל טלפון מקומי, פקיד הקבלה הטעה אותי וגרם לי לעשות את שיחת הטלפון מהחדר, ונאלצתי בצ'ק אאוט לשלם 200 ש”ח על שיחת טלפון של עשרים דקות! שימו לב לכך.