חברת יורופקאר - וינה ”יחס מזלזל “
שכרתי רכב במינכן מיורופקאר, נסעתי איתו עד לווינה ואז הייתי צריך לעבור עם הרכב לסלובניה. במלון ניסו ליצור קשר עם הנציגות שלהם בווינה ושם אמרו שצריך להגיע לסניף. נסעתי לסניף בווינה במרכז העיר ושם היו שני בחורים צעירים שכאשר הסברתי את הבעיה הם אמרו שאני צריך לנסוע לסניף בגרמניה והם לא יכולים לעזור.
התחלתי את נסיעתי לאזור אינסבורק ובדרך התקשרתי לנציג בארץ ושאלתי לעצתו ושם נאמר לי להתקשר לסניף במינכן וכידוע לכולנו שלהתקשר מאוסטריה למינכן עם טלפון ישראלי זה סיפור שהתברר לי כיקר ביותר אבל זה לפעם אחרת. בשיחת טלפון אחת הנציגה במינכן אמרה אין בעיה רשמתי שאתה יכול לעבור לסלובניה. מדוע הנציג בווינה לא יכל להתקשר לנציג בגרמניה ולשאול אותו מה לעשות. מבחינתי זה היה יחס מזלזל ומאוד מאכזב מחברה גדולה.
תגובות ושאלות
יש לכם טיפ מדהים להוסיף?
שתפו אותו עם קהילת המטיילים של למטייל