תחבורה ציבורית ומוניות ברומא ”איזי שאטל ברומא “

שילמנו מראש 88 יורו לנציג של איזי שאטל בנתב"ג (אמי אישה מבוגרת והעדפנו לא להטלטל ברכבת עם המזוודות). בשדה התעופה ברומא חיכה לנו נהג המונית ליד איסוף הכבודה ומיד נסענו למלון. בסיור בבית הכנסת היהודי פגשנו זוג מהארץ שטענו שעשו אותה עסקה, אך הם חיפשו את נהג המונית במשך שעה וחצי ברחבי פיומצ'ינו עד שהתייאשו ולקחו מונית לרומא. בחזור יש לאשר נסיעה ולתאם שעה עם הנציגה ברומא (מרתה) 24 שעות לפני הטיסה. 

במהלך אותו יום-לפני-אחרון צלצלתי למרתה כמה פעמים, השארתי לה הודעות, אבל היא לא חזרה אלי. בקשתי מהמשפחה בארץ ליצור קשר עם הסניף הישראלי בבן יהודה, והם ענו שמרתה עסוקה ותענה אחרי הצהריים. היא לא התקשרה. רק כשחזרנו למלון בשמונה בערב קיבלנו הודעה מהקבלה במלון לגבי שעת הנסיעה (מרתה משום מה התקשרה אליהם, על אף שביקשתי מפורשות שתחזור לסולולרי שלי). הרבה עוגמת נפש, הוצאות על טלפונים, מתח נפשי ואפס התנצלות מצד מרתה או הסניף בארץ. אם אתם נוסעים עם אנשים מוגבלים פיזית, לא מומלץ להשתמש באיזי שאטל - השירות שם בעייתי.