האפי סוסו טראוול - המדריך סוסו ”טיול לא טוב ומאכזב בזכות שירות לא טוב של סוסו“

טיילנו בינואר האחרון בווייטנאם טיול שאירגן והפעיל סוסו.

מיותר לציין שבשלב ההתקשרות הכול נראה נפלא, סוסו נשמע מקצועי, בטוח בעצמו ובשירותים שהוא נותן. הובטחו לנו מסלולים אותנטיים, הובטחו לנו שירותי תיירות טובים וכל מה שרק רצינו.

המחיר של סוסו היה גבוה משמעותית ממחיר הצעות אחרות שקיבלנו ובכל זאת בעקבות ההבטחות לשירות ברמה אחרת בחרנו בו.

במהלך הטיול גילינו שהמרחק בין מה שסוסו מבטיח למה שקורה בפועל רחוק שנות אור.

גילינו וייטנאם ממוסחרת ורחוקה מאותנטיות, סוסו דאג שלא נפסח על שום מלכודת תיירים.

המדרכים ברובם היו עם אנגלית וידע ברמה בסיסית לגמרי.

חלק מהמלונות אמנם ברמת 4 כוכבים אבל בטח שלא יותר מ-3 כוכבים - ראו שחסכו עלינו!

ברכבת הלילה סוסו חסך כמה דולרים כשקיבלנו אמנם חדרים פרטיים אבל ברמה מאוד נמוכה.

ראינו שיש טובים משלנו בהרבה.

כיוון ששילמנו יותר מהצעות אחרות שקיבלנו ציפינו לקבל שירותי תיירות טובים יותר.

היה מאכזב גם ברמת שירותי התיירות וגם ברמת המסלול.

מי שמחפש בינוניות - סוסו בשבילו - כי הוא לא ממש גרוע אבל גם רחוק מטוב.