חברת יורופקאר ”ניסיון מעולה עם השכרת רכב מיורופקאר באיטליה (הסוכנות בסיינה)“

במסגרת הטיול לאיטליה תכננו לשכור רכב ליומיים, רק לזמן השהות בטוסקנה. לפני היציאה לטיול קראתי על הרבה סיפורי זוועה עם חברות שונות להשכרת רכב באיטליה, ביניהן גם יורופקאר – על טיב השירות, אי-הכרה ברישיון הישראלי כבינלאומי, זמן ההמתנה בסוכנות והניסיון “לדפוק” אותך עם המצאת תקלות ברכב ופערים בדלק בזמן ההחזרה. עם זאת, ההצעה מיורופקאר הייתה הזולה ביותר שמצאתי (הזמנתי דרך Rentalcars.com – ועליהם אספר בטיפ נפרד), בהפרש משמעותי מהחברות הגדולות עם מוניטין חיובי, דוגמת “הרץ”. עם ההגעה לסיינה הלכנו בחשש גדול לסוכנות יורופקאר בעיר, כשלפני כן אני “מתכונן למלחמה” ומכין את המצלמה לתיעוד כל שריטה קטנה.

הופתענו מאוד לטובה. הגענו לסוכנות בסיינה בשעה הנקובה והתקבלנו ללא תור אצל בחורה בשם מרתה. תהליך לקיחת הרכב היה פשוט וקליל, וארך פחות מחמש דקות. כיוון שלא היה אצלם את הרכב עליו שילמנו (פיאט 500 קטנה) שודרגנו לג'יפ פיאט 500L כמעט-חדש, ללא תוספת עלות כמובן. גם לא הייתה להם בעיה שנחזיר את הרכב ביום ראשון בו הסניף סגור (במקום שני בבוקר, לפי התכנון), ללא תוספת עלות. בכל זאת, צילמתי שתי שריטות קטנות שהיו לרכב וכתם קטנטן בריפוד. כשהראיתי זאת למרתה היא צחקקה ואמרה שלא אדאג – אמרה שהם לא “סופרים” דברים כאלה, ובכל זמן עבודתה בסניף לא היו בעיות כלשהן עם מכוניות שהחזירו. ואכן, כשהחזרנו את הרכב היא בכלל לא בחנה אותו מלבד מבט כללי מבחוץ ונסיעה של שני מטר כדי להזיזו בחניון. לקחנו את הרכב עם 7/8 מיכל דלק והחזרנו מלא (יש תחנה במרחק דקת נסיעה), ומן הסתם גם לא הייתה בעיה בהיבט הזה.

אני לא יודע איך סניפי יורופקאר אחרים באיטליה, אך זה שבסיינה מומלץ. נעים, הוגן, זורם ומהיר. כנראה זה גם תלוי באדם שמשרת אותך.